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關於馬雲和阿里巴巴的故事

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馬雲陪伴阿里巴巴的成長曆程

  中國人沒有不知道阿里巴巴的,馬雲就是阿里巴巴的創始人之一,在他的帶領下,阿里巴巴經歷的風風雨雨,今天的成功也為眾多創業者留下了無限的思考空間。

  中國高等教育出版社的總編輯張增順主持了本場報告會。

  沒有PPT,沒有演講稿,面對着無數雙期待的眼睛,馬雲先生侃侃而談。

  成功:別人在為我們寫案例

  創建於1999年的阿里巴巴電子商務網站,經過短短7年的發展,已成為中國目前最大的電子商務平台,麾下不僅有個人網上交易平台淘寶網和第三方支付平台支付寶兩員愛將,並於2005年成功將雅虎中國收之囊下,造就了當時中國互聯網史上最大的一起併購。阿里巴巴企業的經營之道和管理的實踐,成為哈佛大學商學院MBA的案例,阿里巴巴還被美國權威財經雜誌《福布斯》選為全球最佳B2B站點之一。

  當大家都在讚歎這互聯網時代奇迹的時候,馬雲卻不這樣認為。他說“阿里巴巴沒有很多人所說的那麼好,但是我們也沒有很多人所說的那麼壞,那麼複雜,這是一個很年輕的公司。”互聯網企業高速發展,很少回過頭看昨天走過什麼路,他坦言自己說不出來阿里巴巴為什麼成功,相反倒是別人一直在給阿里巴巴寫案例剖析商務模式,而且給人一種不認得自己的感覺,禁不住會問:“這是我們嗎?”。也許真的像他說得那樣吧,說得出為什麼成功的人,往往是做不出來的,做出來的人往往說不出他為什麼會成功。

  因為看過太多公司像過山車一樣,今天很成功,明天很不成功,來得容易去的也快,他只是希望在中國看到一個持久發展的企業,一個能讓世界感到驕傲的企業,並踏踏實實努力着。

  創業:外行可以領導內行

  一個不懂技術的人,一個只會用電腦瀏覽網頁和收發郵件的人,就是這樣一個外行卻領導一批內行在互聯網領域盡情翱翔。“外行可以領導內行”馬雲先生以其實踐經驗證明了這一點,“但一定要尊重內行。”

  他笑言:“因為我不懂得技術,才使阿里巴巴獲得一定程度的發展,而且越來越快。”人不能為技術服務,技術要為人服務,而且要為普通人服務,因為有80%的人是不懂技術的,他們對技術是又愛又怕。因此做出來的東西就要簡單,讓普通人即使不看說明書也會用。

  馬雲說,對於當初創業的念頭,十分簡單。“我們今天這個時代,這一代一定要創造一個讓感到驕傲的公司,互聯網給了機會,這個時代給了機會,如果我們不做會特別後悔。”年輕人創業願賭服輸,不懂技術,沒有錢,也沒有什麼關係,但是要有一樣東西,就是執着。

  馬雲認為最優秀的創新一定是在企業以外,絕大部分的創新是在企業以外。就是在長城上面遊玩的時候,看到城牆上亂糟糟的“某某到此一游”的塗鴉,讓他想到了BBS,繼而誕生了阿里巴巴,阿里巴巴正是從BBS開始的。

  管理:東西合璧大市場

  馬雲認為,阿里巴巴的穩步發展,是因為其掌握了東方的智慧、西方的運作、全世界的大市場。人與人的友情很重要,創業氛圍很重要,市場上要用智慧去競爭;西方的市場,資本、人才各個方面的運作能力,透明度的運營能力和制度體系方面的運營能力是我們所不能比擬的,是要引入。

  在阿里巴巴公司有兩個坐標,縱坐標是業績,橫坐標是價值觀。“業績做得很好,但是價值觀不誠信,我們叫做野狗,要殺掉;個人價值觀很好沒有業績,我們叫做小白兔,也一定要殺掉。”

  為了形成好的價值觀,確立統一的目標,馬雲在阿里巴巴開展了“延安整風運動”、創辦了“中國軍政大學”,還組織了“南泥灣開荒”。

  “目標越明確,團隊越知道往哪去。”阿里巴巴的目標是要持續發展102年,這是從公司的CEO到傳達室的老大爺都知道的。對於現在他們不提成功,只是說自己還活着。為什麼102年呢?阿里巴巴誕生於1999年,要持續發展到2101年,阿里巴巴就是唯一跨三個世紀的公司。馬雲說,做第二第三很簡單,因為有模仿的對像,做第一卻很難。不知道下一步怎麼做產品,要不要做這個產品,要把公司領向哪裡,沒有指導,沒有效仿的對象。這時候就是使命感在驅使着阿里巴巴的發展,阿里巴巴的使命就是讓天下沒有難做的生意。

  在網絡低潮的時候,阿里巴巴沒有放棄,而是在互聯網的冬天裡積蓄着力量,等待着春天的到來,大展宏圖。公司做了三年零預算廣告,把所有的錢都放在幹部和員工培訓上面,這樣當互聯網東山再起的時候才能迎接好挑戰。

  代價:付出並成長

  馬雲將淘寶網、支付寶和雅虎中國稱為阿里巴巴的三個孩子。前兩個是親生的,后一個是領養的。

  淘寶網打敗了中國eBay。他沒有將eBay當作對手,而是榜樣。“找到eBay這樣優秀的企業學習,這是一種福分。”“我就是打着望遠鏡也找不到對手,我看到的都是榜樣。”“心中無敵,無敵於天下。”馬雲如是說。

  建立支付寶是使命的驅使。當初對於中國的電子商務,全世界都在說NO,電子商務沒有信用卡,沒有支付體系怎麼可以?可是如果自己不做,跨國銀行會全面搶佔中國支付市場,這樣當一個國家70%的生意是在網絡上進行的時候,資本的流向全部是走跨國公司的銀行和支付體系,這是國家最大的災難。作為企業家抱怨是沒有用的,沒有就去創造一個。

  提起雅虎中國,則是大家始料不及的。高調併購雅虎中國后的一年之路,阿里巴巴走得並不是順順噹噹,本來以為馬雲會避開這個話題,沒想到倒是他自己提了出來。 “這個孩子是領過來的,領過來的時候就已經9歲,所以要變好,付出的代價是遠遠想不到的,因為他們的想法和我們不一樣。”但既然接過來就要擔這個責任,一定要把他帶上來。這不僅是對阿里巴巴負責,也是對全世界關注這個事情的人負責。。”“心中無敵,無敵於天下。”馬雲如是說。

  建立支付寶是使命的驅使。當初對於中國的電子商務,全世界都在說NO,電子商務沒有信用卡,沒有支付體系怎麼可以?可是如果自己不做,跨國銀行會全面搶佔中國支付市場,這樣當一個國家70%的生意是在網絡上進行的時候,資本的流向全部是走跨國公司的銀行和支付體系,這是國家最大的災難。作為企業家抱怨是沒有用的,沒有就去創造一個。

  提起雅虎中國,則是大家始料不及的。高調併購雅虎中國后的一年之路,阿里巴巴走得並不是順順噹噹,本來以為馬雲會避開這個話題,沒想到倒是他自己提了出來。 “這個孩子是領過來的,領過來的時候就已經9歲,所以要變好,付出的代價是遠遠想不到的,因為他們的想法和我們不一樣。”但既然接過來就要擔這個責任,一定要把他帶上來。這不僅是對阿里巴巴負責,也是對全世界關注這個事情的人負責。“心中無敵,無敵於天下。”馬雲如是說。

  建立支付寶是使命的驅使。當初對於中國的電子商務,全世界都在說NO,電子商務沒有信用卡,沒有支付體系怎麼可以?可是如果自己不做,跨國銀行會全面搶佔中國支付市場,這樣當一個國家70%的生意是在網絡上進行的時候,資本的流向全部是走跨國公司的銀行和支付體系,這是國家最大的災難。作為企業家抱怨是沒有用的,沒有就去創造一個。

  提起雅虎中國,則是大家始料不及的。高調併購雅虎中國后的一年之路,阿里巴巴走得並不是順順噹噹,本來以為馬雲會避開這個話題,沒想到倒是他自己提了出來。 “這個孩子是領過來的,領過來的時候就已經9歲,所以要變好,付出的代價是遠遠想不到的,因為他們的想法和我們不一樣。”但既然接過來就要擔這個責任,一定要把他帶上來。這不僅是對阿里巴巴負責,也是對全世界關注這個事情的人負責。。”“心中無敵,無敵於天下。”馬雲如是說。

  建立支付寶是使命的驅使。當初對於中國的電子商務,全世界都在說NO,電子商務沒有信用卡,沒有支付體系怎麼可以?可是如果自己不做,跨國銀行會全面搶佔中國支付市場,這樣當一個國家70%的生意是在網絡上進行的時候,資本的流向全部是走跨國公司的銀行和支付體系,這是國家最大的災難。作為企業家抱怨是沒有用的,沒有就去創造一個。

  提起雅虎中國,則是大家始料不及的。高調併購雅虎中國后的一年之路,阿里巴巴走得並不是順順噹噹,本來以為馬雲會避開這個話題,沒想到倒是他自己提了出來。 “這個孩子是領過來的,領過來的時候就已經9歲,所以要變好,付出的代價是遠遠想不到的,因為他們的想法和我們不一樣。”但既然接過來就要擔這個責任,一定要把他帶上來。這不僅是對阿里巴巴負責,也是對全世界關注這個事情的人負責。
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馬雲毅然辭職創業的內幕

分類:淘寶故事

   以前讀過很多本馬雲的傳記,知道馬雲辭職去做互聯網,是為了一個崇高的夢想。今天偶然間讀到馬雲的助理陳偉,寫的《這才是馬雲》,其中一個細節,真實地揭露了馬雲毅然辭職創業的原因。

  這個細節是馬雲親口告訴陳偉的。

  那時,馬雲已經創辦了中國網頁,但是他的身份還是杭州電子工業學院的英語教師,他還沒有正式遞交辭職報告。他一直在猶豫該不該辭職。因為大學英語教師這份工作畢竟是個金飯碗,萬一創業失敗,還可以有份穩定的工作做保障,風險在可控範圍之內。

  有一天快下班的時候,馬雲在校園裡遇到了英語系的系主任。當時系主任騎着一輛自行車,車把上掛着兩把剛從菜市場買回來的菜。系主任叫住馬雲,語重心長地對他英語教師是份很有前途的工作,幹嘛要辭職去創業?

  馬雲看到系主任的樣子,看到他自行車上掛着的那兩把菜,突然明白過來:如果我繼續在學校待下去,那麼他的現在就是我的“前途”了。於是,馬雲迅速地辭職了。看到這個細節的時候,我笑了。馬雲很幽默。

  是的,不要認為你的“前輩們”取得的成績,就是你終生奮鬥的目標。你的追求,應該比你的“前輩們”更加宏大。

  1984年,在浙江大學的校園裡,你經常會看到6個年齡相仿的高考落榜生,他們聚在一起,對着天空肆無忌憚地振臂高呼:我們一定會考上大學,我們一定會出人頭地!我們一定會考上大學,我們一定會出人頭地!我們一定會考上大學,我們一定會出人頭地!······這6個落榜生裡面,也有馬雲的身影,也有馬雲的聲音。24年過去,當我們重溫那些充滿激情的青春誓言時,我們的心仍然被深深震撼着。我們感受到的是一種勇往無前、破釜沉舟、不破樓蘭誓不還的大信念。

  和張朝陽、李彥宏、史玉柱、丁磊、馬化騰這些打小學習成績就非常優異的當今互聯網領袖級人物們相比,馬雲真的不是一個好學生。他的成績很差,尤其是數學,那簡直是差到了地老天荒海枯石爛的地步。因為數學太差,初中畢業,他根本不敢報考重點高中,只報了個二流的高中,但連考兩次都沒考上。

  1982年,18歲的馬雲第一次參加高考。他填報的是北京大學。但是他的高考成績很差,尤其是數學,只考了1分。第一次高考落榜后,說實話,馬雲是很灰心喪氣的,他認為自己根本不是考大學那塊料,於是他開始四處打零工謀生計。他每天踩着一輛裝滿貨物的笨重的三輪車,在崎嶇不平的路上吃力地行駛。我們可以想像,以馬雲那樣瘦小的身子,乾著那樣沉重的活,是怎樣的一副情景。18歲的馬雲常常望着前方,茫然不知所措,難道自己這一輩子就只能當這樣一個踩三輪的“駱駝祥子”?他不甘心,他當然不甘心!

  有一次,馬雲踩着三輪去給一家文化單位運書,在金華火車站的候車室里,他撿到了一本書,作家路遙的中篇小說《人生》。《人生》里高加林的故事深深感染了他。他從此明白了一個道理:人生之路,不僅是漫長的,更是充滿坎坷曲折的,若要有所成就,必將經歷一番磨練。他想起了孟子的話:天將降大任於是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。

 在經過一番深入思考之後,他決定再戰高考。他開始了勤奮的學習。1983年,19歲的馬雲第二次參加了高考。這一次,他滿懷信心。但是老天偏偏喜歡跟他開玩笑,他再次慘敗,數學只考了19分。

 成績出來之後,父母都對他不再抱什麼希望,認為這孩子註定不是考大學的料,勸他安安心心學點手藝,當個臨時工,混口飯吃。但是馬雲卻仍不甘心,他不甘心一輩子只當個臨時工,他要考大學,他明白只有考大學才能改變他的命運。由於父母不再支持他考大學,所以他只有邊打工邊複習。他那時常常跑到浙江大學圖書館去學習。在浙江大學,他認識了5個落榜生,他們經常聚在一起談着他們的抱負和理想。於是就出現了本文開頭的那一幕。他們對着天空肆無忌憚地振臂高呼:我們一定會考上大學,我們一定會出人頭地!我們一定會考上大學,我們一定會出人頭地!我們一定會考上大學,我們一定會出人頭地!······

 我相信,他們每個人狂喊着這些誓言的時候,眼裡含着淚水。

 1984年,20歲的馬雲第三次參加高考。馬雲記得,高考前,一位姓余的數學老師對他說,馬雲,你的數學真是一塌糊塗,如果你能考及格,我的“余”字倒着寫。馬雲的表現讓余老師大跌眼鏡。考數學的時候,靠10個死記硬背的公式,他一個題一個題地去套,結果這一套,居然給套出了79分(當時數學滿分是120分,72分及格),這個分數在馬雲的數學考試史上,絕對是破天荒的偉大成就。

 馬雲非常幸運地考上了杭州師範學院,成為外語系的一名本科生。

 馬雲之所以讓當今的無數草根創業者崇拜,一個很大的原因,就是馬雲也曾跟我們一樣,是一個普通得不能再普通的人,沒有顯赫的家庭背景,沒有高大帥氣的形象,沒有優秀的學習成績,沒有聰明睿智的頭腦。他靠的是他的不屈服於困境的精神,對一定要改變生存現實的決心,對一定要成功的堅定執着的信念。所以他高考屢戰屢敗、屢敗屢戰。我經常這樣想:如果馬雲在第二次高考失敗后,聽從了父母的勸告,沒有參加第三次高考,而去學門手藝,安安穩穩過他打臨時工的生活,那麼,還會有今天的馬雲,還會有今天的阿里巴巴嗎?我想,絕對不可能!

 多年以後,功成名就的馬雲來到他當年一手創立的海博翻譯社,題下了四個大字:永不放棄。這四個字,如今在海博翻譯社的網站首頁上赫然在立。它傳達着這樣一種精神:做任何事情,你可能會碰到很多很多的挫折與失敗,但是只要你堅持下去,永不放棄,那麼你就一定可以成功!

 永不放棄,這是阿里巴巴企業文化的核心所在,是馬雲終生的信仰所在,也同樣應該成為我們所有正在創業道路上或即將走上創業道路的人共同的大信念。

 

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馬雲的逆向思考

分類:創業學院

  馬雲的逆向思考

  阿里巴巴的創始人馬雲在一次演講當中,曾用幽默的逆向思維方式詮釋他成功的秘訣。他說事業要經營得好,就是別人要的東西,他都棄之如敝屣:

  "討論會的時候,百分之八十、九十的人說同意,完了,我一般把這種想法扔到垃圾堆去。因為百分之八十到九十的人都同意的東西,我的競爭對手也一定會想到,會認為這是好東西。"

  其三,要有多元的思維,培養綜合全面的個人素質。

  這是一種社會趨勢。企業對於應聘者要求,趨向"一專多能";現代家庭對成員的要求,傾向於"上得廳堂,下得廚房";社會對於學者的要求,已是"通古今中外、諸子百家,曉天文地理、世事人情;明是非黑白、變遷興替",並且能夠帶來實際的社會效應。否則,只能算是專家,不是學者,更非大師。

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馬雲要建立真正強大的互聯網公司

分類:創業學院
  真正強大的互聯網公司,在中國還沒有一個,馬雲這個互聯網的精英也是這麼認為的,因此他要在中國建立真正強大的互聯網公司。

  獲風險投資、西湖論劍、收購雅虎中國……杭州人馬雲近些年幾乎年年都能倒騰點風雲事件來。今年他的得意之作是集團B2B業務的上市。阿里巴巴網站今年11月6日登陸香港股市,以凍資額4500億成為港股之最,是香港市場有史以來規模最大的網絡公司上市,也是自Google以後全球規模最大的高科技公司IPO事件。因其出色的表現,被《亞洲金融》評為2007年度“最佳IPO”,證明了中國本土企業也能產生世界級公司。

  對話

  香港上市很拉風

  記者(以下簡稱記):為什麼選擇在香港上市?

  馬雲(以下簡稱馬):中國電子商務還剛剛開始,需要3年,甚至5年的基礎建設。在幾年前,我們也不想上市,但現在我們認為是一個很好的時機。香港能成為世界級的交易場所,工行在香港上市就體現了香港資本市場的融資能力。如果我們對香港市場能夠作出自己的貢獻的話,也是一個里程碑的事情。我們在香港上市,我們會對香港將來高科技公司的上市積累很多經驗,樹立一個很好的榜樣作用。

  記:阿里上市被《亞洲金融》評為2007年度“最佳IPO”,風頭很健。但也有人認為阿里巴巴股價高得不合理,您怎麼看?

  馬:阿里巴巴是好公司,是值得大家投資的公司。投資阿里巴巴是為了投資中國的未來,電子商務會成為未來中國網絡經濟中很重要的部分。我相信中國是一個能創造奇迹的地方。

  小蝦會戰勝鯨魚

  記:阿里巴巴上市後有什麼不同么?

  馬:幾年前我們說過,上市只是一個“加油站”,上市的目的是為了加油之後能夠走得更遠。我們希望能夠成為持續發展102年的企業,我們剛剛經過了8年,還有94年要走。不管股價多高,我們還是一個“小孩子”,只有八歲。所以我們不會因為市場和各方面的壓力改變策略,會一如既往進行中國電子商務的建設。

  記:員工一下有身價了,如何管理這麼多百萬、千萬富翁?

  馬:有人問我會不會擔心員工富起來,我從來不擔心這個問題,我就擔心員工不富起來。我覺得員工富起來的前提是讓我們的客戶先富起來,這是我們的思考邏輯。

  記:阿里巴巴上市后,榜樣和對手是誰呢?

  馬:我不喜歡關注競爭對手,我喜歡找榜樣。在我看來,阿里巴巴有優秀的榜樣,例如沃爾瑪、IBM、微軟、谷歌。今天的阿里巴巴跟以往的阿里巴巴一樣,還是會把精力用在客戶和榜樣身上。只要是對整個中國電子商務市場建設及生態鏈的建設有幫助,我們一定全力以赴。

  記:你怎麼看待那些被你稱為螞蟻雄兵的中小企業客戶?

  馬:電子商務改寫了商業世界,讓中小企業可以在公平賽場上享有推銷品牌的新機會。我們早在1999年已預計到,在電子商務的汪洋里,贏家不會是鯨魚(大企業),而是小蝦(中小企業)。八年後,我們的經驗證明了最能受惠於電子商務的,是那些能夠運用互聯網於世界各地推銷產品、找尋商業夥伴的中小企業。

  夏天要準備冬天的事

  記:你現在的角色是什麼?

  馬:具體的業務發展交給集糰子公司的那些頭,他們比我聰明。淘寶網總裁孫彤宇有90%的時間在考慮淘寶的發展,我最多20%,怎麼可能比他聰明?我要用最遠的眼光看,用最大的胸懷去包容。我去了解日本發展怎麼樣,了解美國整個的發展趨勢。然後就是招人,建文化,建組織。

  記:你怎麼看待快要過去的一年?

  馬:今年是我最緊張的一年,我不覺得現在是繁榮時期,股市繁榮並不意味着真的繁榮。任何一個繁榮就像一個生態系統,有自己的春夏秋冬。企業是一個人,而環境是春夏秋冬。夏天過去,意味着冬天就會到來。夏天最主要的工作,是準備冬天的來臨,無論是冬天還是夏天都要冷靜。所以,我把繁榮稱為夏天,夏天要少做運動,多思考、多靜養。

  記:你的目標是什麼?

  馬:中國還沒有一個真正強大的互聯網公司。中國的互聯網人口基數達到兩億以後,在技術創新情況下,中國會誕生世界級的互聯網公司。我們內部提了一個目標,十年以內,希望世界上三大互聯網公司中有一家是我們的。我們希望憑藉自己的努力打進世界五百強,還要成為世界最佳僱主。

  專家點評

  阿里巴巴今年上市,受到了熱烈追捧。我想其中一個重要的原因,就是互聯網是一個非常有潛力的行業,又有中國這麼一個人口眾多的市場。中國是一個快速發展的經濟體,這種發展對互聯網有巨大的需求,巨大的需求帶來了巨大的商機,這就促成了阿里巴巴。

  此外,阿里巴巴這個網站的成功跟創始者馬雲的個人風格,及整個公司源源不絕的創造力也有很大關係。

  馬雲是一位非常聰明、非常精明的企業家,他知道像互聯網這樣的產業,資本很重要,但人才的作用更關鍵。他懂得通過股權激勵等手段調動經營團隊的積極性,這種積極性對公司非常重要。
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馬雲改變了商業生態

分類:創業學院

  馬雲的特異之處在於他已經成了富有創造意識的“社會設計師”。阿里巴巴一開始選擇

  在上海,但是後來又回到了杭州,這讓上海市委書記俞正聲“為失去這樣一個由小企業發展

  而成的巨型企業感到相當遺憾”。其實,馬雲沒有說清楚的是,當時離開上海是因為公司支

  撐不了大上海昂貴的費用,而且上海發達健全的體系或許也容不得馬雲這樣無中生有的創造

  者立足。

  《基業長青》的作者詹姆斯·柯林斯說過,“未來的一批長久成功的大企業將不再是有

  技術或產品的設計師建立的,而是由社會的設計師建立的。這些設計師將企業以及企業的運

  作視為他們核心的、完整的發明創造,他們設計了全新的組織人力資源和發揮創造力的方法

  。”馬雲正是將企業形式和企業運作當成核心的完整的發明創造,他設計了全新的組織人力

  資源和發揮創造力的方法。

  美國企業文化量化大師理查德·巴雷特,把商業領導者分成7個層級。由低到高分別是:

  專制主義者、家長式統治者、管理者、提供便利者、合作者、夥伴服務者、智者/設計師。按

  里查德·巴雷特的定義,最高層級“智者/設計師”的行為由服務人類的動機所驅動。他們從

  社會的角度審視他們自身的和企業的願景。他們關注世界的狀況和未來的人類。他們不會為

  了短期的收益而犧牲長遠的利益。按照理查德·巴雷特的描述,處於最高層級的企業領袖,

  是一個通曉並嫻熟掌握所有這七個層次領導意識的一個自覺的設計者。如果一個領導只專註

  在最高層級上活動,很快就會因盈利能力不過關而枯萎下去。一如巴雷特的描述,其貌不揚

  的馬雲,已經能嫻熟掌握七個層次的領導意識了,可以步入智者/設計師的行列。

  馬雲社會設計師角色最突出的表現是在支付寶業務的創造性開拓中發揮了至關重要的作

  用。網上交易最大的困難是交易雙方互不見面,不知底細,欺詐現象很普遍。誠信是電子商

  務得以發展的根基。中國一般的銀行卡還缺乏誠信記錄呢,何況一家民營企業?商業銀行還

  沒有敏銳地意識到電子商務的這一塊大市場,沒有動作。可是客戶等不及。沒有誠信的環境

  和誠信的鏈條,電子商務就是紙上談兵。哪裡有需要,哪裡就有創造。在買賣雙方還缺乏信

  賴的基礎上,一邊把貨發出,一邊把錢打倒獨立的第三方。等着買方對品質沒有抱怨了,由

  第三方再把錢匯給賣方。

  艾瑞監測數據顯示,2007年中國電子支付市場全年交易額實現了100%的增長並突破1000億

  元。預計2008年仍將保持100%以上的增長。而在這個大拼盤中,支付寶就佔了50%以上。按這

  個趨勢,用不了4年,電子商務交易額將突破10000億元。可以想象,一個控制了5000億元現

  金流量的支付寶將具有何等威力!

  馬雲當然意識到一涉及金融領域就得面對一系列嚴格規定。但是,過去的規定跟現實不

  搭界的地方,就是留給企業家的創造餘地了。馬雲觸摸和搜索着機會,像經營金融機構一樣

  地開始經營支付寶。

  2007年8月28日,支付寶在香港正式宣布將聯合建設銀行、中國銀行全面拓展海外業務。

  支付寶會員可使用人民幣在支付寶合作境外網上購買外幣標價的商品,來自全球的商家均可

  通過與支付寶的合作,同中國大陸客戶展開網上交易。

  2008年1月31日,支付寶聯手建設銀行開展賣家信貸服務。這是一項以淘寶賣家信用為基

  礎、支付寶交易為質押的信貸服務。符合信貸標準的淘寶賣家,以其已成交而沒收到貨款的

  交易為擔保,以賣家個人名義向中國建設銀行申請貸款,用於解決個人的短期資金需求。支

  付寶賣家信貸服務單筆可貸款額度下限為50 元,上限為5萬元,累計可貸額度最高可達10萬

  元。

  這是個很重要的嘗試。支付寶本來就是個吸儲機構,如果沒有放貸的口子,怕是沒有辦

  法生出利潤來。這樣取之於會員用於會員,最後在以建設銀行的名義把錢貸出去。對建設銀

  行來說,可以說一種理財服務或委託貸款,而對支付寶來說就解決了非金融機構不得貸款的

  限制。這是在正規經濟還滲透不到的地方,中國企業家的一個創造。

  一個企業的發展,緊要處就那麼幾步。如果走對了,路子就通了。如果拐錯了頭,就可

  能跌進陷阱。看上去,缺乏誠信是中國電子商務的軟肋,而恰恰在這個軟肋處,蘊藏着巨大

  的創造機會。馬雲憑藉他有問題就要去解決的橫心,創造了阿里巴巴系這個真正的大動脈。

  有創造就會有質疑。支付寶也逃脫不了這樣的命運。有人懷疑支付寶有可能引起信用卡

  套現、洗錢以及資金沉澱等三宗罪。有人還說,你在做金融企業,這就是政治,你可能危害

  國家安全。巨大壓力面前,馬雲和他的團隊追問自己,到底為什麼要做這件事?他們看到在

  全球化的市場上,一個全球化公司70%至80%的業務是由電子商務完成的。在中國還沒有建立

  統一誠信體系的背景下,千千萬萬的中外客戶需要這個第三方支付平台,中國電子商務需要

  這一塊,中國公司的全球化離不開這一塊!商業銀行對這塊又不熟悉,難道要交給跨國公司

  去做?

  目前支付寶已經與國內工商銀行、中國銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、浦發銀

  行等各大商業銀行以及中國郵政、VISA國際組織等各大機構均建立了深入的戰略合作,成為

  金融機構在電子支付領域信得過的合作夥伴。

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