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如何網上開店創業

補充: 想開個淘寶店,請問如何網上開店創業 ?

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  打算開網店的朋友非常多,但多數卻仍然在猶豫不決。他們從自身具體情況出發,還有不少顧慮和困惑.

  1-專職還是兼職?

  對於已經有實體店鋪的人士,增加一個網店擴大銷售渠道是自然的延伸,不大需要考慮這個問題。而對於上班一族或者學生一族而言則需要仔細掂量。除非你有很大的把握,具有很好的供貨渠道、熟悉了解相關行業、資金比較充裕,否則,中肯的建議是兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,冷靜地多思考,降低創業風險、給自己留條後路才是明智的選擇!

  2-到底做什麼好?

  每個想開網店的朋友首先遇到的正是這個問題。看看淘寶吧,五花八門,幾乎賣什麼的都有,可見每個人的想法不同。由於每個人所擁有的資源不同、興趣愛好的不同也就決定了從事的行業不同,尋求穩固、可靠的貨源是做好網店的前提條件。

  就目前而言,從消費心理出發,結合當今中國尚不完備的個人信用體系,網店最適合銷售一些價值相對不太高、普通消費者都需要的、對售後服務要求不高的、不容易變質、不需要試穿或試用就能確定是否合適的商品,比如化妝品、茶葉、書籍、工藝品、音像產品或者一些規格比較標準統一,通過照片和說明就能確定滿足需要的產品,最好能做一些名牌產品,這對顧客非常有吸引力,一個名不見經傳的品牌要顧客接受難度很大。

  3-進貨貨源。

  這恐怕是一些創業者初期遇到的大問題。決定了要做什麼,下來就要找貨源。建立順暢、可靠、有優勢的供應商是創業成功的第一步。

  4-資金壓力。

  如果網店銷售的商品都要先進貨,庫存在家裡,等顧客一個一個買,顯然是不明智的:一是資金占用比較多,品種少了吧,對顧客吸引力不大,沒興趣光顧;品種多了吧,需要大量的本錢,這是普通網店創業者難以承受的;二是顧客到底喜歡哪些產品事先未必很清楚,因此可能很快就發現個別產品缺貨,更多的產品的卻無人問津,堆在家裡,造成沒賺到錢,只是剩下一堆貨的尷尬局面。網店創業者資金往往不夠富裕,都希望能最大程度降低風險,盡量沒有庫存,能專心做網絡產品推廣,顧客訂下什麼產品才去向商家訂購,這樣就幾乎沒什麼風險了。美麗灣時尚的網店代理方案則正好滿足網店的需要,網店經營者接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發給顧客,快捷方便,相關費用自動從預付金中扣除。這一模式可以讓網店經營者對資金的需求降低到最小,是真正的人人可開店的無風險創業模式。

  5-網絡店鋪的設立。

  和幾年前已經完全不同,網店的設立現在不存在技術問題,淘寶網、易趣網及其他眾多的店鋪網站提供了傻瓜式開店模式,只要會基本的電腦操作,就能短時間被輕鬆建立自己的店鋪。如果使用獨立空間和獨立域名也挺簡單,市面上的網上商城軟件很多,花個1-2千元就能建立功能強大的網絡商城系統,更有眾多網絡公司願意為您代勞呢,只是需要一點費用。無論您怎麼開網店,投資也只是開實體店鋪的百分之幾,微不足道,不僅省錢,還省力、省麻煩呢。

  6-信任度問題。

  從事網絡生意,不可避免會遇到信任度問題,顧客普遍存在害怕上當受騙的心理,這也難怪,當今網絡上騙子確實不少。因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要,通過溝通增進了解、增加信任度是讓顧客訂購的關鍵。設立客戶服務QQ,給顧客提供一個溝通交流的平台,增進了解,同時在熱門論壇多帖一些商品相關知識文章,培養店鋪的人氣,對贏得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類電子商務網站上應重視每一個顧客評語,通過其他顧客的評價來體現你的誠信是非常有說服力的。

  7-如何宣傳推廣。

  網店開張了,一段時間裡卻無人問津,店老闆們就容易心裡發慌。其實這很正常,網絡生意同樣涉及宣傳推廣問題,而且比實體店鋪的推廣更為重要。實體店鋪如果開在商業區,門口人來人往,客流量很大,客人看到你的招牌,知道你賣什麼,如果他有需求,自然就會走進來看看,這就客流!網絡生意也一樣,在浩如煙海的網絡中如何吸引大家關注您的店鋪,增加網店的客流量是您做好生意的前提,店鋪的瀏覽量就是大家對店鋪的關注度,也相當於實體店鋪的客流量。

  8-貨物配送問題。

  接到訂單收到錢就得儘快給顧客發貨了,用紙箱把產品穩妥包裝,裡面最好能墊一些緩衝材料如珍珠棉、發泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽,委託貨運公司運輸或者去郵電局郵寄,由於很多網店經營者是兼職經營,這個環節對他們而言也需要花不少時間和人力,如果能讓供貨商負責將商品直接發給顧客就省了很多麻煩,自己只需要接訂單、收錢即可,能有這樣的供貨商對網店經營者是最理想不過的。

  9-售後服務的解決。

  由於網店經營模式的獨特性,很多顧客在異地,導致售後服務費用大而且往返周期很長,顧客不會滿意。建議最好選擇基本無須售後服務的商品,如果部分產品可能涉及到售後服務的需求,最好選擇能夠全國聯保的商品,否則可能因為售後服務而導致虧損,如果不理會顧客,則會引起顧客投訴,影響店鋪信譽!其實對於大部分顧客而言,他們購買前也會考慮到售後服務的問題,因此網店儘可能選擇基本無須售後服務的產品是非常明智的。

  10-堅持就是勝利。

  電子商務是商業模式發展的方向和必然趨勢,隨着全球網民人數的持續增加,電子商務將風光無限。但這並不意味着天上會掉餡餅,隨隨便便就可以讓網店賺大錢。其實和實體店一樣,網店同樣需要付出智慧和努力。一個新的網店如同在僻靜的街道邊開實體,起初大多是無人問津,經過不斷的推廣宣傳、聚集人氣、擴大知名度、培養顧客群體,生意才能逐步好轉,最後興旺起來。每個成功的網店經營者都經歷過這樣煎熬的階段。此時最需要的是冷靜、自信和堅持到底的決心,要勤于思考,善於創新、尋找突破點,觀摩學習其他店鋪的成功之道,不斷改進店鋪的經營理念,逐漸形成自己店鋪的特色,這才是走向成功的心態。遇到點困難就失去信心,動輒輕易放棄是絕對錯誤的想法。試想,連這種幾乎沒什麼本錢的生意都堅持不下去,如果是開實體店,面對每月的房租、水電費、人員工資及其他費用,以這樣心理素質又怎麼承受?

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