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開好淘寶網店必須的軟件和硬件有哪些?

補充: 我是新手,剛在淘寶安家,各位要多多幫幫小弟啊

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  開好淘寶網店必須的軟件和硬件,你知道多少?作為一鑽賣家,打理淘寶也遇到不少坎坷,當然這其中也有歡樂。電子商務越來越流行,網上購物勢必成為一種趨勢。我覺得經營淘寶軟件和硬件都很重要。 先說說硬件吧 記得剛開店時,店鋪公告里只有簡單幾句話,而寶貝

  開好淘寶網店必須的軟件和硬件,你知道多少?作為一鑽賣家,打理淘寶也遇到不少坎坷,當然這其中也有歡樂。電子商務越來越流行,網上購物勢必成為一種趨勢。我覺得經營淘寶軟件和硬件都很重要。

  先說說硬件吧

  記得剛開網店時,店鋪公告里只有簡單幾句話,而寶貝描述里就只有那一兩張黑不溜秋的圖片。說實話,我自己看到這圖片都沒有購買的慾望,更別說其他買家了。我把店鋪給同事看,她建議我應該增加細節圖,像那些優秀的店鋪一樣。

  關於寶貝描述,真的很重要。我免費下載了幾十個模板,利用淘寶助理,可以節省時間,方便快捷。這些模板根據產品的特點來進行選擇。寶貝描述里當然圖片最重要,然後就是描述性語言,我想語言描述是對產品細節的了解,盡量詳細,才能讓顧客覺得賣家的產品真實可靠。

  再說說首頁的分類欄!

  剛開始只要10件產品就可以免費開店。可是,當我店鋪里產品越來越多的時候,現在多達150多種了,就需要分類。由於我是經營飾品和掛件的。我會按品牌分類,按手鏈,項鏈等用途分類,也會按照上架日期來分類。按上架日期來操作,是為了讓顧客清楚哪些是剛到的新款,店鋪要想吸引人,當然要變着花樣。

  另外不得不提到的是首頁公告。最近遇到好幾個買家說收到商品后,出現掉鑽。我想說的是每次發貨之前,薔薇都有仔細檢查,出現這種問題可能是運輸導致的。買家一般收到快遞就簽字,然後再拆開看,發現問題就與賣家糾結。這讓我很頭痛,按理說,我的寶貝描述里都有說明:簽收就表示認可,事後再來找我,是概不負責的。但是,我這人心腸好,好說話,客人提出這問題,我就表示接受換貨。其實,我是損失的,因為我還得多出快遞費,當然我知道買家其實也是受害者,本來應該承擔責任的是快遞公司,可是,就因為簽收了,得不到應有的賠償。

  下面談談消保和旺鋪。

  起初我不想加入這兩項,因為我覺得本來在淘寶上賺的就不多,加入就增大成本了。可是,沒有投入,哪有回報?朋友建議我還是加入,慢慢的,我覺得還是有用的。

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