請高手給講講營銷網店的技巧

　　營銷網店的技巧：

　　一、營銷網店如何為您的物品商品命名

　　1、可以加入自己的店鋪名字或者自己用戶名字，建立自己品牌形象。例如：【好多好】店鋪內的商品標題就可以使用。

　　2、可以用個性、時尚的信息描述。你也可以在商品標題加上些充滿季節性的描述字眼。

　　3、加入熱門的關鍵字眼：添加相關物品的關鍵字來提高被買家搜索到的機會：

　　二、營銷網店如何描述您的物品信息

　　好的商品描述能夠吸引眼球和增加銷量，以及避免不必要的誤會。

　　1、物品的描述應該包含以下4點的基本信息。

　　2、在物品描述過程中盡量個性化，很多品牌都有故事，可以加入品牌的歷史和設計師的創作故事，使物品描述獨特，讓買家感覺你的專業也親切。甚至在物品描述可以加上一些促銷，買第二件9折，買什麼送什麼，免郵費啦，這些都使有利的促銷。

　　3、如果想讓物品描述更加專業，多樣化，大家可以通過使用html語言來描述。

　　三、如何定價及採取何種競拍方式

　　現在大部分電子商務網站都有競價和一口價兩種基本的賣法，那麼物品改用那種方式呢：

　　競價往往能吸引很多的人氣，可以選擇性的拿些商品做競價，一些限量版的貨品可以吸引人氣也可以賣好價格，另外就是一些庫存商品，可以增加人氣、清掉庫存，帶動店鋪其他商品的銷售和回籠資金。現在很多網購的首頁都有壹圓拍，等於他們在免費在廣告。

　　四、如何提高售後服務，擁有更多忠實買家

　　 售後服務是整個物品銷售過程中重點之一，好的銷售服務會給買家非常好的購物體驗，特別是對於那些第一次網上購物的新買家，可能這些買家會成為你忠實用戶，以後經常購買你店鋪的物品。

　　1、商品成交后，在最短的時間內，主動聯絡買家.

　　2、在貨品寄出些日子，你沒有收到買家反饋任何收到貨品的信息，主動發郵件諮詢買家，內容可以寫：貨品寄出一段時間啦，不知道你是否收到了，我很擔心啊，如果收到了告訴我，沒有收到，我可以幫您查詢或者提供包裹單給您去諮詢.

　　3、有時會出錯的，如果發錯貨品，或者買家收到貨品有質量問題，主動道歉，說好話，讓買家退換，送上小禮品。你的誠意也許打動買家，有時買家不一定會退，而是多給你買一件貨品，或者會說，算了。寄來寄去麻煩，你下次優惠吧。這些就是溝通，良好的溝通，也是留住客戶的方式。