請高手給講講營銷網店的技巧
補充: 麻煩了
營銷網店的技巧:
一、營銷網店如何為您的物品商品命名
1、可以加入自己的店鋪名字或者自己用戶名字,建立自己品牌形象。例如:【好多好】店鋪內的商品標題就可以使用。
2、可以用個性、時尚的信息描述。你也可以在商品標題加上些充滿季節性的描述字眼。
3、加入熱門的關鍵字眼:添加相關物品的關鍵字來提高被買家搜索到的機會:
二、營銷網店如何描述您的物品信息
好的商品描述能夠吸引眼球和增加銷量,以及避免不必要的誤會。
1、物品的描述應該包含以下4點的基本信息。
2、在物品描述過程中盡量個性化,很多品牌都有故事,可以加入品牌的歷史和設計師的創作故事,使物品描述獨特,讓買家感覺你的專業也親切。甚至在物品描述可以加上一些促銷,買第二件9折,買什麼送什麼,免郵費啦,這些都使有利的促銷。
3、如果想讓物品描述更加專業,多樣化,大家可以通過使用html語言來描述。
三、如何定價及採取何種競拍方式
現在大部分電子商務網站都有競價和一口價兩種基本的賣法,那麼物品改用那種方式呢:
競價往往能吸引很多的人氣,可以選擇性的拿些商品做競價,一些限量版的貨品可以吸引人氣也可以賣好價格,另外就是一些庫存商品,可以增加人氣、清掉庫存,帶動店鋪其他商品的銷售和回籠資金。現在很多網購的首頁都有壹圓拍,等於他們在免費在廣告。
四、如何提高售後服務,擁有更多忠實買家
售後服務是整個物品銷售過程中重點之一,好的銷售服務會給買家非常好的購物體驗,特別是對於那些第一次網上購物的新買家,可能這些買家會成為你忠實用戶,以後經常購買你店鋪的物品。
1、商品成交后,在最短的時間內,主動聯絡買家.
2、在貨品寄出些日子,你沒有收到買家反饋任何收到貨品的信息,主動發郵件諮詢買家,內容可以寫:貨品寄出一段時間啦,不知道你是否收到了,我很擔心啊,如果收到了告訴我,沒有收到,我可以幫您查詢或者提供包裹單給您去諮詢.
3、有時會出錯的,如果發錯貨品,或者買家收到貨品有質量問題,主動道歉,說好話,讓買家退換,送上小禮品。你的誠意也許打動買家,有時買家不一定會退,而是多給你買一件貨品,或者會說,算了。寄來寄去麻煩,你下次優惠吧。這些就是溝通,良好的溝通,也是留住客戶的方式。

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