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服務管理方法有哪些

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  說到管理無疑就是對人財物的管理,但是對於不同的領域和行業,管理也是大不相同的。特別是服務管理方法多,領域廣,點、面、線類型複雜。
  (1)、以客戶為中心提供it服務;
  (2)、提供高質量、低成本的服務;
  (3)、提供的服務是可準確計價的。
  (4)、服務管理的價值 
  (5)、服務管理的範圍
  (6)、創新價值事件管理
  (7)、服務管理的核心思想
  (8)、服務級別管理

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