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經營化妝品店需要哪些技巧

補充: 我想創業開家化妝品店,但是沒有什麼經驗,請問開一家化妝品店需要哪些技巧?誰能夠提供一一些技巧給我,謝謝!

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幾位店老闆認為,化妝品市場前景不錯,也是傳統行業里比較熱門的投資項目,但想涉足該行業有一定難度。因為經營者需要控制化妝品的有關知識,如品牌、價位、產品適用皮膚、彩妝的色彩搭配、對消費者的形象設計等,並還應該對化妝品行業的經營手法有深入的啦解。
  
有多年化妝品銷售經驗,並對化妝品銷售形式有過研究的國色天香化妝品店老闆趙天祿說:“在鄭州,賣精品煙酒的多是商丘人,賣化妝品的多是南陽人,幹這一行的人基本上都是靠親戚朋友帶出來的,另外,在化妝品公司做過兩年以上促銷導購、業務員、美容導師的人,投資開店的成功可能性會稍大幾個。”
  
銷售:靠代理品牌賺利潤
  
趙天祿說:“化妝品有高、中、低三檔產品,蘭蔻、香奈兒、資生堂稱為一線品牌;玉蘭油、歐萊雅價格適中的屬二線品牌;大寶、小護士等價格低廉的屬三線品牌。”通常而言,這三檔化妝品分別通過大型百貨商店、專賣店、超市或街頭小店三種渠道銷售。
  
在國外,國際一線品牌都通過大型百貨商場銷售,在鄭州情況大體一樣,不過鄭州的百貨商場不僅銷售國際一線品牌,也銷售部分國內二線產品,這擠壓啦專賣店的生存空間,因此真正意義上的專賣店在鄭州不多。
  
對個體經營者來講,好些人都是開綜合性化妝品店,以價格低、銷量大取勝。趙天祿說:“化妝品店能夠以高端品牌帶動二、三線品牌銷售,但大品牌利潤比較低,投資者最好能代理一個或一些品牌作為小店的主打產品,以保證利潤。”
  
選址:社區、公交站附近最好
  
化妝品零售店至少要20平方米以上,對詳細選址辦法,趙天祿說,選址與經營的產品檔次密切有關,如果在核心商圈、次核心商圈、高檔社區附近,就不太適合經營低檔產品,在都市村莊、普通社區、學校附近就應少進高端貨。不過,高檔化妝品決定化妝品店的形象,不論在哪些方面開店,都有必要備些上檔次的化妝品。
  
另外,公交車站點附近,兩個社區相交的方面,都是不錯的選擇。
  
找到店鋪后,裝修的環節也不可忽略。裝修有一個宗旨:整潔。可採用玻璃做外牆,色調以素色為主。同時,店內坐椅,有關清潔設備也要保持乾淨整潔,給顧客一個好印象。投資:起步資金至少10萬
  
前期投資多少仍然跟化妝品店的檔次相關,如果開在都市村莊,店裡除啦低端化妝品,還能夠經營大量的洗滌用品,所需資金相對較低,五六萬元即可。
  
但對大多數化妝品店來說,店面面積在20平方米以上的,至少需要10萬元,這還不包含令人頭疼的店面轉讓費,如果採用“前店後院”模式,還需要再增加些必要的美容設備,投資就會更大。
  
化妝品店的進貨渠道很好找,能夠從網絡、雜誌上查詢,也能夠找同行諮詢,等到你的小店開起來后,每個月會有幾十名廠家或代理商的業務員“找上門來”。不過初期好些都是從火車站地區的中州小商品城進貨。
  
經營:首先要保證真貨
  
好些人擔心小店裡賣假貨,化妝品店老闆一定要“加強自律”,把好進貨的質量關。
  
要開店,先啦解顧客需要。開店前要先對目標消費者進行調查,啦解他們能接受的價位,對什麼產品較為青睞。
  
服務態度和銷售人員的業務能力也決定啦化妝品店的經營狀況,店員的培訓也要跟上。
  
另外,還可採用些優惠促銷形式,如發放會員卡、培養會員;適時推出特價促銷;對老顧客推出特別的優惠等,這樣會逐漸加強顧客對化妝品店的品牌忠誠度,“一傳十、十傳百”,讓顧客幫你拉顧客。

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