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已解決問題

飾品店如何處理缺貨問題

補充: 請問在飾品店的經營過程當中,如果碰到缺貨問題,該如何解決?

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  在飾品店的經營過程中,不可避免會遇到有的顧客提出要某種產品,但店中又沒有這種貨品的情況。如果遇到這種情況,首先應該向顧客道歉說明,並告知顧客是否店裡會添置該種類型的產品,如果有添置,何時會有到貨,或者主動向顧客推薦其他能夠代替的產品。這樣就能給顧客留下良好的印象,為飾品店爭取回頭客。

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