首頁 > 銷售技巧 > 身邊的管理學之心急吃不了熱豆腐(1)


身邊的管理學之心急吃不了熱豆腐(1)

手機:M版  分類:銷售技巧  編輯:小李子

身邊的管理學之心急吃不了熱豆腐(1) 標籤:窗邊的小豆豆 管理學 管理學獎 地理學習 物理學習

  朋友買了新車,興沖沖地打電話給我,讓我陪他去試車。我知道,朋友剛剛才拿到駕照,開車技術還不是很熟練。本不想去的,但礙於朋友情面,不好掃了他興,只好前往。坐在朋友的車上,看着他一邊念念叨叨地說著操作要領,一邊動作僵化地擺弄着他的寶貝車,我的心裡還真是有點捨命陪君子的悲壯。兜了一圈,朋友把我送回家。也許是太緊張的緣故,在小區里他居然提前轉彎,走錯了路。只好調轉車頭回來,可是小區這條馬路,不是朋友大有作為的廣闊田地,一點一點地倒車,又一點一點地掉頭。這個時候又過來一輛車,由於朋友把車擋在路中間,它也過不去。10秒鐘,還不到10秒鐘,對方就開始急促地按喇叭。讓對方這麼一催,朋友這個二把刀,更加不知道該如何操作,結果好不容易轉過來點又都退回去了。

  大約一分鐘以後,朋友急得滿頭大汗,可車子還是沒有太大的變化。後來的車子更急了,一個勁兒地按喇叭,按得我都心煩了。這個時候,又一輛車過來了,停了下來。敲了敲先到車的窗戶說:“兄弟,別催了,這一看就是個新手,你越催他他越急,更轉不過來了。”說著,走到我們的車前,問道:“用不用我幫忙把車轉過來?”朋友如遇救星,立刻下車讓人家來幫忙。在高手的操作下,車子很快轉過來了,道路也暢通了。

  事後,朋友和我講:“其實我能把車轉過來,可讓那個司機一催,我學的那點東西一下子給忘了,腦袋一片空白,手腳都不聽使喚了。”我在嘲笑朋友菜鳥的同時,卻在想:如果那個司機不按喇叭催我的朋友,事情又會是什麼樣子?我想朋友真的會如他所講的把車頭掉轉過來,因為他只是一着急有點緊張而已,並不是他沒有這個能力完成這項“艱巨的任務”。其實,按喇叭的司機如果不按喇叭,可能最多30秒朋友就能找到感覺,而很快掉轉車頭了。心急吃不了熱豆腐,按喇叭對掉轉車頭毫無益處,別人並不是不想快些轉過來,只是由於緊張的原因而笨手笨腳。因而,要多給別人一些時間,適應過來也就好了。要是真趕時間的話,就做些真正有利於解決問題的事情,例如,像第二位車主一樣幫忙把車掉過頭來。如果只知道催,對問題解決是沒有任何幫助的。

  其實在企業中,有很多管理者也是急性子,每天都像上滿了發條的鬧鐘一樣,催促着下屬趕快完成工作。但催促能否就解決問題?能否就保證工作按時或者提前完成?恐怕工作何時完成,和催促與否並沒有實際的關聯。因為工作的效率是同下屬的能力和完成工作的意願相聯繫的。試問,如果下屬沒有能力完成或者不想去完成某項工作,是催他就能完成的嗎?

  某企業的區域銷售經理趙先生,就是典型的急性子。最近,他更是着急,因為他所負責的區域銷售業績直線下降。主要的原因是某競爭品牌加大了在該區域市場的市場投入,品牌廣告做得是鋪天蓋地,促銷活動一個接着一個。招募了大批的業務員,同時制定了相當優惠的代理條件,銷售渠道很快就建立起來,在各個賣場都可以看到競爭品牌的身影。同時,該競爭對手還招募了大批的促銷員,在各個賣場開展終端攔截。在如此猛烈的強攻之下,趙經理有些招架不住了,銷售總部也對趙經理進行了點名批評。

  於是,趙經理天天給業務員和促銷員下達任務,每天早會都是一句話:“你們有沒有把銷售量做上來?”“沒有?你們都是怎麼做事的?如果你們再不把銷售量做上來,就準備回家吧。”“這是一場戰爭,戰爭就是你死我活。把你們的潛力都給我發揮出來,給我往前沖,頭破血流也得往前沖!”衝鋒號吹得很響亮!但衝鋒號響亮並不代表就一定能打勝仗,趙經理的兵越來越少,很多人都受不了這種壓力而紛紛辭職了。看得出,趙經理的壓力真的很大,否則衝鋒號也不會如此響亮。但下屬之所以紛紛辭職,就是因為這衝鋒號成為了“催瘋號”。

您正在瀏覽: 身邊的管理學之心急吃不了熱豆腐(1)
網友評論
身邊的管理學之心急吃不了熱豆腐(1) 暫無評論