如何做一名優秀的業務員?優秀業務員怎麼做?
手機:M版 分類:銷售技巧 編輯:蓉兒
我們家裡加工廠的業務員,做一名優秀的業務員有很多東西需要學習。我應該注意哪些問題呢?我的問題如下1.商談的時候說話要注意什麼問題2.如何更好的推銷自己提供客戶對自己的信譽度3.怎樣向客戶介紹自己的廠家4.怎樣向客戶表示自己的誠意和禮貌
一般來說,我們做網銷的,都是在網絡上找到客戶的聯繫方式,
然後再通過網絡或者電話進一步了解他們的所需,
根據實際需求提供客戶需要的資料,爭取到合作的機會!
是新人的可能都有這麼一個疑慮:我打電話給客戶的時候應該怎麼打?
我還沒有說出自己的意圖的時候,客戶就把電話給掛了!?
我找不到負責人的聯繫方式?!
要爭取邀請到客戶來公司的話,是要經過一段時間去磨合的。
能夠爭取到客戶來廠,那也說明有相當大的機會爭取合作。
一、第一次給目標客戶打電話,怎樣讓他不掛電話呢?
很多電話營銷被拒絕——是因為沒有找到關鍵人
當然,我們要明確的一點是:
1、“目標客戶”——也就是需要你的產品的負責人
——老闆或者是跟你找個業務流程相關的
(可能是採購、可能是業務經理、也可能是老闆)
要儘可能的找到他們的直線聯繫方式
——這樣就不會打擾到對方公司其他人,
是對對方公司員工的尊重,也是對你自己工作時間的尊重!
我相信,真正需要你產品的目標客戶,不會無緣無故掛你電話的。
當然在打電話的時候,我們一定要注意自己的語氣語調,
以及打電話去的目的,要傳達的對客戶有效的信息——所謂“台上一分鐘,台下十年功!”
二、我還沒說出自己的意圖的時候,他就掛我電話!
有三種可能:
a、他不是該公司採購負責人!——在對的時間,遇到錯的人!
b、他們公司不需要你的產品!——在錯的地點,遇到錯的人!
c、他有事正在處理!——在錯的時間,遇到對的人!
三、我找不到負責人的聯繫方式!
一般來說,我們在網絡上找到的電話號碼,
基本上是對方公司銷售員留下的聯繫方式,
那麼你打電話過去很有可能就是打到銷售部去了!
同樣作為一個業務員或者銷售員,將心比心,
你覺得什麼時間段打電話給你,你會不那麼抗拒?
怎樣成功讓電話轉接到採購負責人?
a、不要一接通電話就P頭蓋臉的介紹自己的產品。
b、一定要注意尊重電話那頭的人,不管他是前台的、
還是掃地的、還是銷售的、還是打雜的,尊重別人,
是最起碼的禮貌。一個只有把別人放心上的人,別人才會把你放心上!
有可能電話那頭的人,就是你和對方公司建立良好關係的橋樑!
c、當然,不要在對方語氣不好的時候強加自己的意願,
可以先禮貌的掛斷電話,再另找時間打過去,我想他肯定也是願意幫忙的。
d、也可以先在網絡上和對方公司的銷售打個招呼,
建立一定的關係,適時提出你的請求。
找對人,說對話,做對事,就一定可以做好生意!
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