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接了單子怎麼辦

手機:M版  分類:銷售技巧  編輯:浩宇

  在和客戶交談中,你要有耐心,因為網絡銷售始終不是直銷,耐心解答客戶的每一個問題.讓客戶相信你,這樣可以和客戶建立友好的關係.自然也會提高成功的幾率

  當然是染客戶更多的了解你的產品,在你了解該客戶是真正的客戶時,你可以傳真些公司的相關資料給客戶了解.

  一直認為,業務員要有強的信息處理能力,通過資料查閱尋找客戶既能保證一定的可靠性,也減小工作量、提高工作效率,同時也可以最大限度減少業務工作的盲目性和客戶的抵觸情緒,更重要的是,可以展開先期的客戶研究,了解客戶的特點、狀況,提出適當的客戶活動針對性策略等。

  需要注意的是資料的時效性和可靠性,此外,注意對資料(行業的或者客戶的)日積月累往往更能有效地展開工作。

  業務員經常利用的資料有:有關政府部門提供的資料、有關行業和協會的資料、國家和地區的統計資料、企業黃頁、工商企業目錄和產品目錄、電視、報紙、雜誌、互聯網等大眾媒體、客戶發布的消息、產品介紹、企業內刊等等

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