管理三十六計：施恩計（上）

　　如何建立自己的"人情帳戶"

　　在人際交往中，見到給人幫忙的機會，要立馬撲上去，像一隻飢餓的松鼠撲向地球上的最後一粒松籽。因為人情就是財富，人際關係一個最基本的目的就是結人情，有人緣。

　　要像愛錢一樣喜歡情意，方能左右逢源。求人幫忙是被動的，可如果別人欠了你的人情，求別人辦事自然會很容易，有時甚至不用自己開口。做人做得如此風光，大多與善於結交人情，樂善好施有關。施恩術是人情關係學中最基本的策略和手段，是開發利用人際關係資源最為穩妥的靈驗功夫。

　　幫助別人時，要掌握以下基本要領：

　　①施恩時不要說得過於直露，挑得太明，以免令對方感到丟了面子，臉上無光；給別人已經幫過的忙，更不要四處張揚。

　　②施恩不可一次過多，以免給對方造成還債負擔，甚至因為受之有恥，與你斷交。

　　③作為領導要培養下屬對你的感情依賴，讓他們心甘情願為自己效力。

　　④給人好處還要注意選擇對像。像狼一樣喂不飽的人，你幫他的忙，說不定還會被反咬一口。

　　1．給人情，留後路

　　錢鍾書先生一生日子過得比較平和，但困居上海孤島寫《圍城》的時候，也窘迫過一陣。辭退保姆后，由夫人楊峰操持家務，所謂"捲袖圍裙為口忙"。那時他的學術文稿沒人買，於是他寫小說的動機里就多少摻進了掙錢養家的成分。一天500字的精工細作，卻又絕對不是商業性的寫作速度。恰巧這時黃佐臨導演上演了楊峰的四幕喜劇《稱心如意》和五幕喜劇《弄假成真》，並及時支付了酬金，才使錢家渡過了難關。時隔多年，黃佐臨導演之女黃蜀芹之所以獨得錢鍾書親允，開拍電視連續劇《圍城》，實因她懷揣老爸一封親筆信的緣故。錢鍾書是個別人為他做了事他一輩子都記着的人，黃佐臨40多年前的義助，錢鍾書敘多年後還報。

　　俗話說："在家靠父母，出門靠朋友"，多一個朋友多一條路。要想人愛己，已須先愛人。諸位當時刻存有樂善好施、成人之美的心思，才能為自己多儲存些人情的債權。這就如同一個人為防不測，須養成"儲蓄"的習慣，這甚至會讓各位的子孫後代得到好處，正所謂"前世修來的福分"。黃佐臨導演在當時不會想得那麼遠、那麼功利。但後世之事卻給了他作為好施之人一個不小的回報。

　　究竟怎樣去結得人情，並無一定之規。

　　對於一個身陷困境的窮人，一枚銅板的幫助可能會使他握着這枚銅板忍一下極度的飢餓和困苦，或許還能幹番事業，闖出自己富有的天下。

　　對於一個執迷不悟的浪子，一次促膝交心的幫助可能會使他建立做人的尊嚴和自信，或許在懸崖前勒馬之後奔馳於希望的原野，成為一名勇士。

　　就是在平和的日子裡，對一個正直的舉動送去一縷可信的眼神，這一眼神無形中可能就是正義強大的動力。對一種新穎的見解報以一陣贊同的掌聲，這一掌聲無意中可能就是對革新思想的巨大支持。

　　就是對一個陌生人很隨意的一次幫助，可能也會使那個陌生人突然悟到善良的難得和真情的可貴。說不定他看到有人遭到難處時，他會很快從自己曾經被人幫助的回憶中汲取勇氣和仁慈。