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玩具店成功經營的八條黃金標準

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玩具店成功經營的八條黃金標準 標籤:成功經驗 玩具店 成人玩具店 開店成本 美甲店成本

  大街小巷的眾多的玩具店不計其數,有的日進斗金,有的勉強維持,還有入不敷出最終倒閉,透過現象看本質,主要癥結在於是否掌握正確的經營方法。儘管不同的玩具生意有很大的差異,但衡量一間玩具店是否成功的標準主要有以下8條:

  1.擁有一個“靈魂”人物:店鋪是市場競爭的最前沿,市場所有的競爭活動與結果都在店鋪中直接體現,面對如此複雜、激烈的市場環境,要求店鋪必須有一個核心人物,而成功的店鋪大都有一個這樣的“靈魂”人物。

  經營店鋪必須具備特定的商業敏感,即,理解特定店鋪的目標顧客、準備適銷對路的商品或服務、制·定合適的價格政策、採取有效的促銷措施,所有這些都完全依賴特定的個人。儘管一些營銷理論與技巧可以提供一定的幫助,但更大程度上依賴個人的直覺和經驗,這也正是“專家”經營店鋪通常失敗的原因所在。

  店鋪生意,每天人來人往,千頭萬緒,各種瑣事如果刁;及時處理,都可能影響店鋪的經營業績,甚至影響店鋪的生存,可以說,店鋪生意做的正是“人”的生意,當然需要有人及時決策和處理,當斷則斷。

  總之,賺錢的店鋪必須有一個“靈魂”人物,來及時、正確的打點店鋪生意。這個人或許是老闆、老闆娘,也可能是店鋪經理、營業員。

  2.創新,創新,再創新:店鋪生意通常是“扎堆”的生意,競爭對手或許就在你的隔壁,如果沒有創新,是很難形成自己的競爭優勢的。在香港,如果一家店鋪更換了招牌,不出三天,整條街的招牌都會面目一新,由此可見店鋪生意創新的壓力。

  只有致力創新的店鋪,才是有前途的店鋪。墨守成規或一味模仿他人,最後的結果必定是失敗。任何店鋪,都必須表現出自己的特色,才能創造出附加價值,也才能不斷增加顧客·。做任何生意,總會遇到困難和挫折,這就要靠老闆去設法突破了,要有突破,一定要拿出魄力和決斷力,創新、創新、再創新,在創新方面尋求贏的機會。

  3.致力追求成長:做任何生意,如果不追求成長,或不向更高的目標挑戰的話,就只能不進則退。業務的成長,通常都是以營業額來衡量的。·要想擴大營業額,就必須加強有關的一切活動,比如商品的籌集,現場的銷售、資金等。也只有想把生意做好、做大的店鋪,才會有足夠的動力提高店鋪的經營水準,才能應對同行的競爭以及市場的挑戰。

  4.確保合理的利潤:賠本的生意沒人做。做生意,必須獲得合理的利潤。特別是開店,如果沒有合理的利潤,生意也不能做。所謂合理利潤是指除了賺錢之外,還必須賺到一定水平的利潤。

  店鋪生意通常有一定量的存貨。現代市場已經是典型的買方市場,特定商品的生命周期越來越短,“囤積居奇”無異於自殺。由於過季存貨的價值隨着時間的推移,只會越來越低,因此,店鋪生意的利潤必須分擔存貨的損失。如果開店開到最後,只是賺了一些存貨,那無疑是失敗的生意。

  5.以顧客為出發點:做任何生意都必須以顧客的眼光為出發點,經營店鋪也概莫能外。經營店鋪,必須把自己當做是顧客,進行換位思考,這樣才能更切近地感悟、了解顧客的需求,然後儘力去滿足他。可以說,了解顧客是開店成功的第一步。

  6.傾聽顧客的聲音:了解顧客是開店成功的第一步。如何做到這一點呢?最好的辦法當然是傾聽了。經營店鋪,要集思廣益,然後有選擇地做該做的事兒,才能成功。如果只顧推銷商品或服務,聽不進顧客的意見,就很難適合消費者的胃口、博得大眾的歡迎了。

  7.把握良機:選擇合適的時機,調查了解顧客預定購買的物品,以及購買時機。因為所有的店鋪生意都存在銷售周期,淡季、旺季的經營業績相差很大。時機就是店鋪生意中的“天時”,“地利”就是店鋪的店址,“人和”就是顧客的心以及店鋪工作人員的凝聚力。店鋪生意能否維持,取決於地利與人和;能否賺錢,尤其是賺大錢則完全取決於天時。所有賺大錢的店鋪都是能夠把握關鍵時機的店鋪。

  8.發揮特色:如今的市場是個個性化的市場。市場上賣同樣商品的店鋪、提供同樣服務的店鋪到處都是,要使顧客上門,如果沒有一點兒特色,顯然是很難的。

  玩具店的特色,並不僅限於玩具品,比如良好的服務、愜意的店面、誠懇友善的店員等,都能成為玩具店的一道風景,足以吸引顧客上門消費、購物了。

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