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卡耐基經商之道:別吝惜自己的同情(1)

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卡耐基經商之道:別吝惜自己的同情(1) 標籤:經商之道 經商之路 自己創業 自己開店 自己創業做什麼好

  卡耐基經商之道:別吝惜自己的同情(1) 同情在中和酸性的狂暴感情上,有很大的化學價值。明天你所遇見的人中,有四分

  之三都渴望得到同情。給他們同情吧,他們將會愛你——卡耐基你想不想擁有一個神奇

  的短句,它可以免去爭執,除去不良的感覺,創造良好意志,並能使他人注意傾聽?

   這句話就是:“我一點也不怪你有這種感覺。如果我是你,,我的想法也會跟你的

  一樣。”

   象這樣的一段話,會使脾氣最壞的老玩固軟化下來,而且你說這話時,可以有百分

  之百的誠意,因為如果你真的是那個人,當然你的感覺就會完全和他一樣。以亞爾·卡

  朋為例。假設你擁有亞爾·卡朋的軀體、性情和思想,假設你擁有他的那些環境和經驗,

  你就會同他完全一樣——也會得到他那種下場。因為,就是這些事情——也只有這些事

  情——

   使他變成了那種面目。

   你目前的一切,原因並不全在你——記住,那個令你覺得厭煩、心地狹窄、不可理

  喻的人,他那副樣子,原因並不全在於他。為那個可憐的傢伙難過吧。可憐他,同情他。

  你自己不妨默誦約翰·戈福看見一個喝醉的乞丐蹣跚地走在街道上時所說的這句說:

  “若非上帝的恩典,我自己也會是那樣。”

   每天你所遇見的人中,有四分之三都渴望得到同情。給他們同情吧,他們將會愛你。

   卡耐基有一次在電台發表演說,討論《小婦人》的作者露易落·梅·艾爾科特。卡

  耐基知道艾爾科特住在麻州的康科特,並在那兒寫下她那本不朽的著作。但是,卡耐基

  竟不加思索地說他自己曾到過康科特,去憑弔過她的故居。如果卡耐基只提到一次,可

  能還會得到諒解。結果很多人憤慨不平,有一些人則侮辱卡耐基。一位名叫卡洛妮亞·

  達姆的女士,她從小就在麻州的康科特長大,當時住在弗城,她把心中的怒氣全部發泄

  在卡耐基身上。信中所說的話曾讓卡耐基對自己說:“感謝上帝,我並沒有娶這個女

  人。”最後卡耐基決定試着把她的敵意改變成善意。於是,卡耐基決定同意她的觀點。

  於是到費城的時候,他就打電話給她。他們談話的內容大致如下:

   卡耐基:某某夫人,幾個禮拜以前您寫了一封信給我,我希望向您致謝。

   她用很有深度、很有教養、很有禮貌的口吻說:是哪一位,讓我有此榮幸和您說話

  的?

   卡耐基:您一定認識我。我名叫戴爾·卡耐基,在幾個星期以前,您聽過我的一篇

  有關露易莎·梅·艾爾科特的廣播演說。我犯了一個不可原諒的錯誤,竟說她住在麻州

  的康科特。這是一個很大的錯誤,我向您表示道歉。您真好,肯花那麼多時間寫信指正

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