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理髮店衛生管理制度

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  理髮店衛生管理制度

  早8.00到 晚8.30分.早 9.30 到晚10.00 至客人離開. 遲到者5分鐘之內5分,半小時之內10分,礦工一天100分.礦工2天500分.遲到者還正常簽到或提前簽到,如領班知情不報給予包庇雙倍處罰。

  上班前需處理好個人衛生狀況;不許吃帶刺激味的食品保持口腔清爽,不許在店內化妝,上班期間不許吃零食;不許電話私聊,和發信息聊天影響店內工作,手機需保持震動狀態.晚飯未開期間可購食物在指定地方食用。違規者1次5分

  個人物品如包衣服等應放在庫房內,不可放在客人的儲存櫃中,或隨意亂放.違者5分

  理髮店早班上班時的工作;

  把台階打掃乾淨,將桶和音響般到外面,音箱線接好,然後迭毛巾,鏡子,鏡台,機器,凳子,柜子,展架清理乾淨,擺放整齊,展架物品,歸放原處,非工作期間用的物品放到庫房,使其整體美觀大方,地面徹底清潔。違規10分

  早班下班前的工作;把所有鏡子擦乾淨,理髮店衛生間的門和客人的衣櫃,並把自己分擔區鏡台地面擦乾淨。違規5分

  晚班下班前的工作;清潔毛巾,客服消毒,無味,掃地面,擦地面,分擔區,整體檢查邊邊角角,展架,洗頭床,等等看是否有遺漏。。。。互相監督,違者10分

  晚班下班檢查水電,門窗和計算機,違者10分,如疏忽造成店裡特大損失則由當事人負責,必要時追究法律責任。

  理髮店內衛生間的垃圾,和垃圾箱及庫房由晚班每日下班前清理及清掃乾淨。違者5分。

  理髮店內每周一大掃除一次,徹底清潔,包括刷地面,鏡台,衣櫃,門,衛生間,和刷牆面,展架清潔,產品清潔擺放整齊,等。。違者10分,

  理髮小工服一周清洗一次。清洗前需摘掉工作牌和笑臉,及兜里物品,避免堵死下水,違者5分

  禁止將毛巾和鋼絲刷,工作牌,衛生紙巾,等容易堵死下水的東西不慎倒入衛生間,違者處以40分,到60分,如沒人承認每人扣10分,舉報者獎勵20分。

  洗頭床的 過濾塞和洗頭盆,由晚班每天清潔。違者5分

  嚴禁將頭髮,木梳,杠子,杠紙,以及容易堵死洗頭床下水的雜物掉入下水,違者40-60分無人承認每人扣10分。知道舉報者獎勵20分

  燙髮,染髮中注意事項,當美髮師剪髮完成後需將客人帶領到燙染區,小工將毛巾,客服,和圍布,圍好,在燙髮過程中,計算好大約用多少杠子提前作出準備,不許到最後在想起來調杠子。禁止將藥水傷到客人皮膚,如發現藥水流落應馬上用濕紙巾或濕毛巾擦乾淨,1分鐘也不得耽誤,避免弄到衣服上如造成後果扣20分。情況嚴重者後果按情節嚴重自負。

  如有客人對服務不滿意遭投訴者扣30分。

  燙髮完成時,在客人上電期間,迅速將落到地面的發紙。皮筋,杠車等物品拾起來,杠子等物品應馬上清洗乾淨,歸位。不可堆積毛巾,,以備接下來使用,違者10分。

  染髮時應將小工將毛巾,客服和圍布,圍好,避免弄到客人衣服上,違者扣10如客人要求索賠則有自己完全承擔用完的染碗和刷子,應馬上清理乾淨,違者扣10分。

  工作期間禁止說粗話,做到彬彬有禮,微笑服務,嘴巴甜一些,禁止在背後說三道四,談論客人,工作期間不許打鬧,與其它員工搞小團體。違者扣10分

  地面清理;早晨,飯後,晚上,必須清理,各自分單區主動打掃違者警告1次5分兩次10分累計.

  工作期間前後屋員工椅子隨時保持清潔整齊。違者5分

  接待流程;站崗人員,應站在們側,雙手放在腹下,面帶笑容,所有小工和領班不得玩計算機,隨時保持地面清潔。無頭髮渣,圍布保持整齊,站崗時隨時觀看前屋的整潔,小工閑余之時禁止於大工打鬧,閑聊說笑,違者10分

  大工工作期間禁止計算機聊天,打遊戲和下載東西。違者10分。要勇於創新.敢於創新.走在時尚前端,定期給員工設計髮型.

  每人站崗30分鐘,中途不許擅自離崗,如有事需找人替崗。違者10分

  下崗人員馬上看下一個待崗人員編號叫之站崗,待崗人員應馬上到位,10秒內,如有散漫者扣5分,站崗竄牌時只許動自己得流水牌禁止動其它小工牌。違者10分

  站崗時禁止看小人書,和玩電話。10分

  所有員工必須敬業有團隊精神,團結,互相幫助,不許在背後互相挑撥,禁止詆毀他人形象,搞個人小團體,拉幫結夥,等小人作為,違者50分,或開除。

  美髮師,對小工工作不滿意,應及時找領班,把工作做好,解決,不得私自謾罵解決,提高自身素質,和自我修。違者10分

  任何時候顧客都是對的。顧客就是上帝不許頂撞,做到謙卑有禮。違者50分

  所有員工必須互相尊重,尊敬領導,尊敬美髮師,《稱呼髮型師為老師》違者20分

  工作當中必須做到眼急。手快。禁止嚒嚒蹭蹭,你攀我我攀你。違者10分

  時刻不忘記我們是團隊,不是散沙,美髮店裡事情均聽領班領導,領班要求的事情就是老闆的規定,所有員工必須遵從。不得頂撞,如由疑問需下班后解決。

  我們的團隊精神是;勇於創新.不斷完善自我.團結就是力量.

  我們美髮服務的質量是;微笑.有禮,我做的到.

  我們的承諾是;品質第一.信譽第一,顧客就是上帝.

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