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網絡策劃須掌握的知識

手機:M版  分類:創業學院  編輯:jing88

網絡策劃須掌握的知識 標籤:網絡策劃 網絡營銷知識 營銷知識 創業知識 創意知識

  作為一個網站的策劃,必須掌握如下的知識,並能把這些知識應用到網站的策劃和日常運營上去。以下所說的網站及起運營,是指不是以出售為目標的網站。

  1、市場學的知識

  1)、網站的核心競爭戰略的制定。

  制定網站的核心競爭戰略,是需要考察項目可持續運營的的時間,預期收益,切入的角度,成本,市場的競爭對手的分析,競爭對手的產品,及和競爭對手搶奪市場的策略,政策和社會環境,自己內部的組織結構,邁克爾·波特的三種基本戰略、五力分析模型、價值鏈等知識,是必須掌握的。

  2)、定位和市場細分

  網站需要給誰看,圍繞這些群體業務該怎麼開展,頁面該怎麼去策劃,他們關心什麼東西,他們是怎麼想的。象KEE以前喜歡把群體分為:富翁階層、中產階級、小資、初級、學生,然後針對不同的定位去圍繞目標群體做策劃。市場的細分是千變萬化的,別人成功的經驗可以拿過來,加上自己的思考的結果,就有不同的出路。思路決定出路。

  3)、市場銷售

  網站的目標是要盈利,這個利可以是社會的利益,可以是經濟上的利益,也可以是品牌上的利益等等。針對網站的不同的模式,網頁的框架的設計,內容和欄目的安排必須圍繞着網站的目標來做。比如B2B的目標在於會員的入網,就要把能打動入網的東西放在最重要的地方。比如網上商城,要把最吸引消費者購買的東西(包括促銷信息)衝擊給瀏覽者。怎麼樣拓展新的業務方案發展新的客戶......

  4)、品牌、渠道、直銷.....等網站業務開展需要思考的商業的知識。

  5)、商業的意識,一定要灌輸到網站的每一個頁面,每一個圖標,每一個人。

  2、傳播學及網絡推廣的知識

  網站,作為一個縮小的媒體,當其連通到互聯網上的時候,就已經構築起傳播的渠道。傳統的傳播,可以藉助發行來構築,而網絡上的傳播,即有主動傳播的要素,也可以藉助搜索引擎實現傳播。象交換鏈接,和那些網站交換(如PR、內容),象電子郵件營銷,搜索競價,SEO的關鍵字的選擇依據,如何組織事件營銷等,是需要掌握互聯網媒體的傳播原理,用最少的錢做最有效的事情。

  3、心理學的知識

  網站的產品價格定位,網站的銷售過程,頁面的框架的是設計,頁面的UI和UE,網站的流程,網站的後台,社區,IM工具的使用,很多是和用戶的使用習慣相關的。改變用戶的使用習慣,是一個吃力不討好的事情,策劃的時候,多進行換位思考,從客戶的角度想下,從網站的瀏覽者的角度想下,從老闆的角度想下,從日常操作的編輯的角度去想下。可能你的一個簡單的策劃,降低很多人的工作量。現在很多人在鼓吹UI和UE,彷彿沒有了UI和UE,網站就是破網一個。KEE的觀點是要根據瀏覽者的使用習慣去調整頁面的功能和引導,為了收集更多的資料,強行引導用戶,收集到的信息未必是準確的,強談UE是沒有意義的,多點模仿不同的瀏覽者來進行個案剖析,抓住人性的弱點才能把頁面調整好。

  4、網站技術的知識

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