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新手賣家網上開店流程完全指導手冊

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  新手賣家網上開店流程完全指導手冊

  有一份穩定的工資收入,有一間小具規模的實體店,但我還是決定要在網店“折騰”一把。每天,都有數不清的新手滿懷希望張羅開店,每天又有不少人無可奈何地關閉電腦,沒有一單生意。

  每天,都有喜怒哀樂的故事發生。有人喜顏於色,有人選擇了黯然離開。。。

  網上開店雖然簡單,但是也是有一定的規矩可循,我們來看看大體的網上開店流程步驟;

  網上開店流程第一步,想在網上開店。

  你需要想好自己要開一家什麼樣的店。在這點上,開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

  網上開店流程第二步,網店平台選擇。

  你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站,註冊為用戶。這一步很重要。

  大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行註冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。

  網上開店流程第三步,開通自己的網上店鋪。

  你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手錶,那麼應該歸類在“珠寶首飾、手錶、眼鏡”中的“手錶”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。上傳產品,你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。

  登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。

  網上開店流程第四步,網店裝修

  這幾天我逛店時發現了一個問題,很多賣家的店名讓我根本摸不着頭腦,不知道他在經營什麼。那麼多的商家,誰會很有時間點進一家莫名其妙的店裡呢?當然不乏誤打誤撞的。但我認為,取一個簡單易記的名字遠比胡里花俏的名字要好得多,琅琅上口、一的中矢的店名是推廣自己商店的最佳途徑。還有,店面的裝修風格要統一,網站配色最多不超過3種主色。一般都選用同一色系的深淺色,當然對比色用起來或許能帶給人較強的視覺衝擊效果,也是不錯的選擇,這因各人愛好而定。貨品的分類要清楚,太細太雜會讓買家在購買前就失去耐心的。

  網上開店流程第五步,商店規則的擬訂

  每個店都得有自己的規矩,才能做到有規可循。這是很重要的一個開店流程。有些網店,把規則寫得十分之詳細,佔了很大的一大塊版面,我想真正有耐心看完的買家不會太多。有些規則也定得十分周詳,但是缺乏了一點人性化。交易雖然是在網絡中進行,但是電腦的兩端連接的是兩個真實的人,還是不要搞得象機器人一樣為好吧。反觀也有些網店十分人情味,無條件退換,這點我也不支持。大家都在網上交易,商品到達買家的手上要費一定周折及時間的,退來換去的,實在是耗費太多的時間及精力了。作為商家要實事求是地用實物圖,郵寄前一定要把貨品介紹清楚,不要因為急着把貨品賣出去而忽略了買家實際情況,對不適合買家的貨品還是不要出手為好。

  網上開店流程第六步,網店推廣

  為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限於網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的 “熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

  網上開店流程第七步,處理問題

  信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,並警示他人。如果對方投訴,應儘快處理,以免為自己的信用留下污點。

  網上開店流程第八步,售後服務

  這一點不用多說了,完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯繫,做好客戶管理工作。

  根據開店流程走下來,相信你的網店一定會生意興隆。

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