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七彩童話童裝加盟連鎖經營實戰經營

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七彩童話童裝加盟連鎖經營實戰經營 標籤:七彩童話 連鎖經營 加盟連鎖店 加盟連鎖 童裝加盟

  古人造字真是具有預見性,一個“企”字,就道破了今天企業的生命之源,那就是人才,企業沒有人就會止步,就會沒有生命。而人在企業里的表現形式就是員工,現在,員工管理在每個企業中都是重頭戲,其重要性就不言而喻了。作為一個童裝加盟店,雖說不是大企業,但也是“麻雀雖小,五臟俱全”。隨着童裝店規模擴大或者生意非常好,店主必須要雇傭一些員工來維持店內的運營,這就需要店主具備一些員工管理的知識和技巧。在此,七彩童話童裝連鎖經營的實戰經驗從以下幾個方面來談談童裝連鎖經營中的員工管理問題,希望為諸多的童裝連鎖經營創業者們提供一些有益的借鑒。

  店員的選擇標準

  店員的主體是導購人員,導購員作為最後的終端是童裝店非常重要的一環,一個好的導購會為一家店帶來源源不斷的生意,一個不理想的導購小到不能成交生意,大到可以讓店鋪信譽掃地。鑒於童裝店時尚、美觀的特點,七彩童話童裝在指導加盟店選擇導購員時有以下幾點要求。

  一、導購的性格各有不同,除了先天條件外,性格是決定取捨的重要指標。有些導購雖然其他各方面條件都很優越,可就是無法開口向消費者介紹產品,這種 “啞巴”銷售是很難起到好的作用的。所以基本要求導購是性格開朗、活潑、善於與人交際的年輕女孩子,並要對童裝有濃厚的興趣,且有一定的品位,眼光獨到,能幫助顧客選擇適合其孩子氣質的服裝。

  二、另外要求導購對顧客心理需求有一定的悟性、有強烈的工作激情以及好的個人品行。一個悟性極差的導購往往不能很好地把握顧客的心理,會使銷售效果打折;只有一個有激情的人才能不倦地向消費者推薦、講解,而不會在遇到困難時中途脫逃。

  三、導購形象應該大方得體,打扮入時,一定要穿着得體,可以給顧客留下良好的印象。童裝店是一個出售童貞美的地方,首先導購員就是展示美的窗口,她應該在這個平台上適當展示自身的美麗,讓顧客從踏門而入的一瞬間就意識到本店的品位。

  員工的薪酬管理

  最高水平的服務是發自內心的,因此只有贏得了員工的心,她們才能提供最佳的服務。作為店員,她工作主要是為了獲得一份報酬,以維持生活的需要。所以員工的薪酬問題與員工的切身利益是緊密相連的。如果要想讓員工盡職盡責地完成工作任務,店主一定要把握好薪酬問題。七彩童話的加盟店的薪酬方案根據各地的市場情況大致分為兩種:

  一、底薪 提成。這是絕大部分七彩童話加盟店所採用的方案。具體就是由店主每月提供一定的薪水,用來保證員工最低的生活水平,提成就是每賣出一件物品,店員可以根據一定比例從銷售款中提取酬勞,這樣的話店員賣出的產品越多,她的收入也就越高,有利於提高員工的積極性。

  二、固定工資。一部分地區的加盟店採取了固定工資的做法,即店主每月給予員工固定的工資,這種做法的優點在於員工沒有太大壓力,能夠更好地為顧客服務。

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