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SOHO族的客戶溝通技巧

手機:M版  分類:創業學院  編輯:毛毛

SOHO族的客戶溝通技巧 標籤:soho創業 客戶溝通 溝通技巧 淘寶客戶 客戶關係

  作為一個成功的生意人必須要交遊廣闊,尤其是soho一族更需要建立自己的人際關係網絡,溝通技巧就是你首先需要學習的。可以從以下幾個方面來完善。

  一:怎樣才能記着每個人的名字?

  首先你要聽清楚並牢記新相識的名字,且記下正確發音。

  如有需要,可請對方重覆一次他的姓名,切忌感到難於啟齒而不了了之。

  嘗試尋找對方的特徵——如外表、談話的聲音等,使他更為“影像”化,更容易牢記。

  暗地裡重覆念對方的姓名幾次來加深印象。

  在與他/她對話時,刻意提及對方的名字數次。

  將該人的名字與一些較為特出的“色彩”、“圖畫”或“事情”等連繫,務使能持久地記住。

  二:增進自己的談話技巧

  無論與一個人或一群人溝通,只要能參考下列的建議,便能加強你的影響力:

  你自己先需要對那話題感到強烈的興趣。

  熱心地將訊息帶出。

  配合適當的聲線及身體語言,使談話內容更為生動。

  清楚簡潔地帶出你的訊息。

  讓別人參與你的話題,切忌不斷作個人“演說”。

  與對方有直接眼神接觸。

  三:參加社交聚會的預備功夫

  打聽清楚哪些人將會出席。

  早點到達。

  衣着要恰當。

  預備大量名片。

  預備30秒鐘的自我介紹“廣告”。

  記着與會者的姓名並在言談間提及。

  盡量多與陌生人接觸。

  在開始介紹自己前先了解別人多一點。

  享受個中的樂趣,才會表現得輕鬆自在。

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網友評論
SOHO族的客戶溝通技巧 評論共有3
發言人:開始讓他 時間:2012-11-23
不管怎樣,自己做好自己 要開心開朗的面對所有的事情,加油做好一切,以後的話還是有更多好的事情等着自己的 希望可以有更好的明天吧。
發言人:花錢 時間:2012-11-23
溝通應該是最大的一門技巧了,如果可以有效的溝通,掌握溝通的技巧的話,應該就是非常的好就是了,不管以前還是現在都是要好好溝通的
發言人:jaeger 時間:2012-11-23
有時候在家呆久了都不會和人溝通了,不過還是不能讓人散失和人溝通的技巧啦,所以還是好好的加強自己的溝通技巧,這樣才不會和社會脫節的哦