從王石談企業防範不利的一毛錢營銷策略

　　編者按：營銷以好的名聲為起源，卻以惡名為終結。傳播是網絡營銷中一個關鍵的管理任務。一個是主動推動傳播的內容，一個是積極防範不利的傳播內容。因此，首先要研究的是傳統營銷中企業用的比較習慣，以及自如的主流媒體，與企業不習慣的，難以控制的社會媒體之間的區別。作者圍繞他眼裡的三個區別給企業提供了一個一毛錢的應對策略……

　　好事不出門，壞事傳千里。網絡使壞事高速傳播成為了可能。

　　營銷通常是一個企業面對市場推廣一個產品的最初的動作，比如廣告，活動，宣傳等。然而，網絡卻逐漸成為了企業營銷的終結點。不是主動成為終結點的，而是被動的，被網絡的大眾驅動的。企業的廣告宣傳，以及傳播是企業主動的營銷活動，其目的試圖影響大眾，而在網絡上，大眾具備了選擇能力，同時會下意識地拒絕被動接受強加於人的彈出廣告。因此，網絡上的大眾成為了許多企業營銷活動的終結點，因為網絡上的網友傳播的多數是壞消息，至少是對消息中的當事人不利的，消極的事情。因此，比較恰當的評價應該是：網友----21世紀社會新勢力。

　　5•12以來，有關地震發生了太多的事件，而真正達到高速傳播，擴散以及覆蓋範圍較大，延續時間較長的事件並不多，如下兩個：

　　1、萬科的捐款事件

　　2、“范跑跑”事件

　　營銷以好的名聲為起源，卻以惡名為終結。傳播是網絡營銷中一個關鍵的管理任務。一個是主動推動傳播的內容，一個是積極防範不利的傳播內容。因此，首先要研究的是傳統營銷中企業用的比較習慣，以及自如的主流媒體，與企業不習慣的，難以控制的社會媒體之間的區別。

　　主流媒體是經過編輯，或者主編審定的內容發表的渠道通常成為主流媒體。報紙，或者國家，機構主辦的網絡，其上發表的文章都不是作者承擔責任的，而是有一個編輯在承擔責任。這就具備了主流媒體的特徵。

　　社會媒體是文章作者完全自己決定發表到網絡的所有內容。不需要有任何的編輯，主編審查。比如博客，比如網絡論壇。而一旦不需要有人審查，或者文章作者自己決定承擔責任時，往往作者會用虛擬名字來發表，從而可以有效地迴避責任，也可以說是逃避責任。這樣一來，就可以完全不負責任地傳播壞消息了。