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管理人員培訓四模式

手機:M版  分類:創業培訓  編輯:麗人行

  對於企業來說,通過培訓可獲取企業競爭優勢。但對於企業管理人員的培訓到底如何進行?這裡推薦幾種行之有效的模式以供借鑒。

  一、職業模擬培訓模式

  職業模擬就是假設一種特定的工作情景,由若干個受訓組織或小組,代表不同的組織或個人,扮演各種特定的角色,例如總經理、財務經理、營銷經理、秘書、會計、管理人員等等。他們要針對特定的條件、環境及工作任務進行分析、決策和運作。這種職業模擬培訓旨在讓受訓者身臨其境,以提高自身的適應能力和實際工作能力。近年來,在國際上出現了一種職業模擬公司。例如荷蘭有家國際植物貿易公司,經營各種花卉,公司業務十分繁忙,但是他們並不真正賣花,而是專為受訓者提供相應的職位模擬工作。在這家公司里,客戶由秘書介紹並引進銷售部,雙方激烈地討價還價並簽訂合同。假若存貨過多,公司立即設計出特價優惠廣告,供促銷員外出推銷。然後管理者發″紅包″,發出工資單,公司也對失職員工″炒魷魚″等等。但是,這些運作只是模擬,公司並未賣出一盆花,資金流動只停留在紙面上,工資、獎金全是“空頭支票”。它只是讓受訓售貨員置身其中,讓其在公司運作氛圍中提高實際工作能力。

  二、分級選拔培訓模式

  美國柏克德公司,是從事基本工程建設的大公司,該公司的員工多達3萬餘人,其管理人員的培訓選拔具有與眾不同的特色。其程序表現在以下三個步驟:其一,公司從2萬多名管理人員和工程師中,根據其表現及綜合素質首先選拔出5千人作為基層領導的候選人,隨後要求他們自學管理知識,並且分期分批組織他們參加40小時的特定訓練,再從這5千候選人中選拔出3千左右公司需要的基層領導人;其二,從這些基層管理人員中選拔出1100人參加“管理工作基礎”的培訓與考核,再從中選拔出600人並分別進行特定的崗位專業訓練,讓其擔任各專業經理的職務;其三,再從這些專業經理人員中挑選出300人,經過十分嚴格的考核訓練,以補充高層經理的需要(包括各公司的總經理、副總經理等等)。

  三、職務輪換培訓模式

  職務輪換的主要目的旨在拓寬管理人員或潛在管理人員的知識面。通過各種不同崗位的職務輪換,使受訓者全面掌握企業各種職能的管理知識和藝術。職務輪換的表現形式比較多,如各種主管人員之間、副職與副職之間、正職與副職之間、各種不同的管理職位之間等都可進行不定期的職務輪換。日本豐田公司每五年對各級管理人員進行一次職務輪換,調換幅度為5%左右,調換的工作目標通常是本單位相關部門。

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網友評論
管理人員培訓四模式 評論共有3
發言人:赤兔 時間:2012-08-14
案例評點培訓模式,這個很常見。特別是組織公司的客服人員進行技能交流,每個客服人員把自己接到的客戶反饋的問題拿出來大家一起探討,有什麼更好的方法可以解決或者避免發生。經常組織這樣的培訓會議,是很有效果的。
發言人:第一美人 時間:2012-08-14
分級選拔培訓模式,我聽說麥當勞、肯德基裡面的人員是通過這種方式來的提升崗位級別的。先是從普通的店長做起,然後店長中層層篩選,進入上一級。最後走到大區管理職位。
發言人:低調萬歲 時間:2012-08-14
職場培訓很重要。我們公司定期舉行銷售人員技能培訓,然後還要通過技能考試考核給銷售人評職稱,根據對應的職稱搞定確定基本工資。所以大家都很看中這個技能培訓,對自己的銷售技能也是有一定的提升。