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創業的過程中需要了解客戶的需要

手機:M版  分類:創業知識  編輯:梅梅

創業的過程中需要了解客戶的需要 標籤:創業需要什麼 創業過程 適合女人創業的項目 求職過程 面試過程

  很多朋友創業的時候從來就沒考慮這些問題,感覺這個東西自己認為可以就弄錢去做了,結果因為不了解別人的需求不了解市場就虧死了。

  創業的時候首先要研究一下市場,看看自己的產品市場上是否有,是否是屬於人們需求的,競爭是否激烈。如果不仔細調查的話很可能要吃虧的。

  我當初干工作室的時候有段時間就是因為對市場過度樂觀,當時的很多高價我都沒賣,因為我認為他們開的價格過低,結果越到後來產量越多,價格下降的越厲害,客戶需求量也下降,最後少賺了不少。

  也有的時候顧客並不是心甘情願的購買產品,這個時候就要對自己的產品自己的行業非常了解,用語言去打動客戶。同樣舉例我賣遊戲幣的時候,也有不少人開始只是問問,後來也購買了,我就是這樣說的,你在我這裡購買了,回去裝備好了,打的快了,節省了時間就節省了網費,相比價格是差不多的,但是玩的還比以前開心,多好?就這樣賣出去了不少呢。

  還有就是要多聽聽顧客的意見,然後在幫助他們解決問題。還是繼續拿遊戲舉例,我的一個客戶只買了一次我的遊戲幣,後來的時候遇見我,就讓我幫他一些忙,比較麻煩的,我花了不少時間最後弄完了,我也沒想得什麼回報,結果第2天他就給我匯款,說我人挺好,支持你一下再跟你買點。

  注意自己的語言也很重要,一定不要用冷冰冰的語言,因為這樣會失去顧客。在干工作室的時候這個我也同樣的了解到了。一次心情不好,別人問的時候就隨便敷衍幾句,結果人家問了問就走了。我同學那邊結果成交了,人家跟我同學說,剛才遇到一個態度不好,我就沒買(指的是我)。

  所以創業的過程中一定要研究市場,研究客戶的需求,這樣才能創業成功。

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網友評論
創業的過程中需要了解客戶的需要 評論共有4
發言人:人託人 時間:2011-01-25
其實不論是我們創業還是給別人打工都應該學會一個道理,那就是換位思考。只有這樣才能從對方的心理和需要出發。這樣才能夠得到對方的認可,才能進而得到自己的利益。
發言人:蘇荷 時間:2011-01-24
創業說穿了是什麼,就是針對你的目標進行一個營銷的過程,這個過程就是你的創業,也就是說如果你能夠選擇好一個好的方案去對待你的客戶,那麼你的創業就是成功的!
發言人:宋年春 時間:2011-01-24
要想創業成功必須要時時刻刻滿足客戶的需要 時時刻刻的想以滿足顧客需要為自己的經營理念的 這點是非常重要的 而很多人都沒有意識到這點
發言人:伊藤潤 時間:2010-12-07
了解客戶的需要這很重要的,客戶的需要其實就是市場的需求,我們只有認真的和客戶溝通,做出他們想要的東西,創業才有可能繼續下去,如果做的東西沒有市場,就相當於過時的東西,企業遲早會倒閉~