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中國連鎖經營協會特許經營行為準則

手機:M版  分類:連鎖經營  編輯:米艾米愛

中國連鎖經營協會特許經營行為準則 標籤:特許經營 特許經營權 連鎖經營 特許加盟 奧運特許商品

  第一章 總 則

  第一條 中國連鎖經營協會會員開展特許經營須遵守國家的法律法規;  

  第二條 會員企業開展特許經營須遵循公平、誠信的原則;

  第三條 會員不得以任何可能欺騙或誤導潛在加盟者的明示或暗示的陳述銷售或推廣特許經營權;

  第四條 會員不得抄襲或模仿他人的商標、商號、廣告或其他識別符號以欺騙或誤導潛在加盟者和消費者;

  第五條 特許合同須以書面形式簽訂,並明確各方的權利和義務;

  第六條 特許者和加盟者須盡一切努力,以誠信友好態度解決爭議。必要時可考慮通過調解、仲裁甚至訴訟解決爭議。

  第二章 特許者(總部)

  第一條 特許者在招募加盟者的過程中,應以書面方式向潛在加盟者提供盡量充分的信息,包括特許者的基本情況、合同基本內容、已開店鋪的運營情況、加盟所需投資額、收益預測等,但不僅限於這些信息;

  第二條 向潛在加盟者提供的信息,包括廣告等宣傳資料應當真實、準確,凡直接或間接含有歷史或預期的投資收益、經營業績的數字或資料,應明確來源和依據;加盟者的投資額及其構成應詳盡說明;

  第三條 特許者應鼓勵潛在加盟者和現有的加盟者接觸,使其更深入地了解將要從事的特許業務;

  第四條 特許者在選擇加盟者時,應重點考察其能力、性格、資金實力、事業心等,不應因性別、民族等原因而予以歧視;

  第五條 為保證加盟店所銷售的產品和服務保持良好品質,特許者應不斷對加盟店進行督導;

  第六條 為使加盟者不斷獲得適當的收益,特許者應不斷改進產品、服務和營銷, 並向加盟者提供指導、援助和合理的培訓;

  第七條 特許者須根據合同規定向加盟者提供優質的材料、產品和服務;

  第八條 特許者應能及時收到來自加盟者的信息並給予解答,應建立一種增進雙方溝通、理解和合作制度的機制。

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網友評論
中國連鎖經營協會特許經營行為準則 評論共有1
發言人:紅紅的旗 時間:2010-08-21
加盟一定是吸收創業的一個非常好的途徑,只是要求各加盟企業更加規範些,更加講誠信,給予加盟者利潤空間。但願這個文件能夠儘快落實,讓各個加盟企業如雨後春筍一般湧現出來。