那些產品適於網上銷售

　　從理論上講，網絡只是人們從事商務與社會活動的一種工具，任何產品都可以在網上銷售。但在市場實踐中，並不是所有產品都適於在網上銷售。因為，這涉及市場環境的發育程度、商品用戶的消費心理與消費習慣等。筆者認為，在目前的市場環境條件下，適於網上銷售的產品一般應具有以下一種或幾種特徵。

　　一、知識型產品。即屬於智力密集型的產品。較典型的如：各種電腦軟件、圖書等。分析家們認為，電子商務將在計算機、軟件、目錄和圖書等領域佔有20%~60%的份額。這是因為想要上網購物，首先你必須上網，而無論國內還是國外的網絡用戶都主要集中於知識層次較高的人群，知識型產品是他們首要的消費對象。其次，知識型產品具有投入資本的有機構成高、利潤率高的特點。目前，網絡經濟的市場環境發育尚不成熟，電子商務站要保證其營銷活動的順利進行與發展，知識型產品也會成為首選的銷售對象。故而，目前網上銷售的產品即以軟件、圖書等知識型產品居多。此外，生產知識型產品的企業大都上網了，如果你的企業不上網，那麼相互間的交易都會成問題。如Intel公司就宣布從2000年開始，要把整個Intel公司的採購全部搬到網上去，也就是說你不上網賣東西，我就不和你交易了。

　　二、受眾（用戶）範圍較為寬泛，不特定的產品。假如你的企業生產和銷售的產品，是屬於市場容量很小，受眾特定、單一的產品，那麼網上銷售很難給你帶來盈利，反而會使你的營銷成本上升。因為網絡的特徵之一，就是打破了時空限制，能讓更多的人在更多的時間內獲取對已有用的信息和產品。而你的產品的信息受眾範圍狹小，在網上只會受到極少量的用戶關注，因而形成資源浪費，反而得不償失。反之，受眾範圍廣、不特定，則能夠充分利用網絡的優勢，讓自己的產品為更多的用戶所知曉，將最大可能地把潛在用戶的注意力吸引過來，創造更多實際的消費需求，從而獲得更高的收益回報。

　　三、能被普遍接受的標準化產品。這類產品的特點在於，產品質量、性能易於鑒別，具有較高的可靠性。即使發生產品質量糾紛，也易於解決。而且，此類產品的售後服務工作也易於開展，對廠家和消費者都較為有利。

　　當然，這只是對網上銷售產品特徵的簡單總結。隨着市場環境的發展完善、消費者的消費觀念更新，網上銷售產品也會不斷產生新的內容，表現出新的形式。但每個企業在介入電子商務之前，都應該問自己一個問題，即“我的產品適於網上銷售嗎？”因為，網上銷售還涉及許多問題，如建立一個完善的營銷配送網絡，這就不是每個企業都能做得到或者都有必要去做的。比如像聯想集團，它就可以依託自己遍布全國的連鎖店，以此作為配送網絡，在網上銷售自己的IT產品。但如果自身條件並不具備也要去硬撐，勉為其難，那就等於自己給自己套了一副枷鎖，還不如與專業的電子商務網站聯合，你生產產品，他在網上賣產品。彼此之間分工合作，揚長避短，也不失為一種好的方法。