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小店鋪經營要怎樣宣傳

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  店鋪是重要的商業流通渠道,從營銷上講屬於銷售終端,同時又是構成街市的重要風景,在一定程度上反映了一個地區的經濟發達程度與人文景觀。
  一些規模不大的商店、飯店、美容店、修理店及其它各種專賣店更是星羅棋佈於城鎮各處,因其店面較小,數量多,故一般不易引起人的注意。尤其是在鱗次櫛比的街面上,對於經營內容相同或相似的店鋪,如果知名度不高,或沒有令消費者感覺特別之處,那麼在如今人們生活節奏普遍加快,越來越講究效率的時代,消費者一般不會每家都要光顧,這就相應地減少了產品銷售的機會;而且近年來雨後春筍般湧現出的裝修豪華、功能齊全、服務周到、交通便利的大的商城、百貨商店及大型超市對於小店鋪來說,顯然是一個巨大的衝擊;再加上近些年各地下崗失業人員增多,農業剩餘勞動力向城市流動,造成同類小店鋪增多,生意難做的現象。但如果經營得法,往往也能生意興隆,財源滾滾。因此,如何吸引大眾的目光,獲得較多光顧,增加人氣,對於有着明確、較窄經營範圍的小店鋪來說,是一值得探討的問題。筆者在此主要針對宣傳推廣問題予以探討。
  小店鋪在宣傳推廣中存在的問題是:
  廣告宣傳投入普遍偏少。即使一些精品特色店,也是如此。
  宣傳利用渠道單一。利用當地報紙,而且偏重於晚報,偶爾有利用廣播的,還有少數店鋪在自家店門前做幾個燈箱廣告。
  宣傳頻率低。一些店鋪只有在開張之時,才注重做一些裝飾、促銷或散發傳單之類的事情,而其它時間則主要忙於業務。
  宣傳的行業面窄。主要集中於一些飯店及一些專賣店。
  沒有一個叫得響的宣傳品牌。有些店鋪沒有名稱,只是簡單掛一塊招牌,上書“名煙名酒大全”“大餡餃子館”或“理髮刮臉”之類;有些即使有名稱,卻往往雷同,比如“四川火鍋店”“老四川火鍋店”等。
  一些店鋪由於商住合一,所以生活的色彩較濃厚,有的隨處見到鍋碗瓢盆,有的忙於逢縫補補,有的把衣服四處懸挂,這些對顧客購物情緒不能不說沒有影響;
  以上問題總體反映了相當一部分業主品牌意識不強,還沒有認識到搞好宣傳推廣對店鋪經營的重要性。
  針對現階段問題的特點,可以採用如下改進辦法:
增強品牌意識,觀念上樹立品牌推廣的重要性,品牌宣傳不僅對大企業,對小店鋪同樣重要,同樣能產生很好的利益拉動作用。
  加大投入,適當利用報紙電台電視戶外媒體或印發一些宣傳資料,把一些促銷的信息、產品的信息、及特色服務的信息及時傳遞出去,尤其在銷售旺季到來時,更應該這樣做,以廣泛吸引消費者。
  注重店名的設計,力求雅俗共賞,富有親切性親和力,做到從店名上就能吸引人。比如同樣是理髮店,有的就命名為**形象設計中心,把對問題的理解上升一個層次;同樣是花店,有的就命名為“花無缺”,既有來源又耐人尋味;同樣是餃子館,有人就主張“天天過年”,把吉祥與美味張顯出來。
  講究店麵店內裝飾。店面是一家店鋪的形象,設計得整潔美觀會給人留下很深的印象,讓人就是閑逛也願意進去,成為吸引人氣的不可偏廢的一筆。店鋪內部多張貼幾張產品宣傳畫,布置出其樂融融的氣氛,寫出歡迎用語之類,使顧客有個好心情。筆者曾在上海見到一家餛飩館,明亮的玻璃窗上赫然寫着幾個大字:天下通食是餛飩。覺得非常親切,令人尋味。
  完善牌匾設計。筆者認為一個完整的牌匾設計內容應包括:店鋪名稱,屬性,經營種類範圍,門牌位置,聯繫電話,還應該有廣告語,體現經營理念與作風。當然字的大小可以根據設計需求適當調整。
  適當增加店聯,擴展顧客感受。比如,某家竹器店的店聯是:“虛心成大器,勁節見奇才”,深含生活哲理;一家飯店門前則寫着:“早進來晚進來早晚進來,多吃點少吃點多少吃點”,很有趣。
  經常有條幅、立牌等宣傳標語 以烘托氣氛。
  經常開展一些促銷活動,以吸引新的顧客。比如節假日打折、降價、每日有特價商品,在節日時比如情人節、兒童節有禮品贈送;
  改進與加強服務。除了地理位置處於鬧市區的之外,一些店鋪的服務對象便呈現出明顯的區域性,即有一個輻射半徑,應着重通過搞好服務,加強與所在社區及周邊單位的關係,吸引回頭客,作為一種促銷手段。
  總之,小店鋪在經營過程中,突出宣傳推廣的整體性、情感性、廣泛性、時代性,對自身的發展是大有裨益的。

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