如果一個店鋪的老顧客越來越多,那麼,這個店鋪還有不成功的道理嗎?當一個店鋪經營到一定的水準之後,如何抓住老客戶就成為首要問題,他們下單快,溝通順暢,客單價高,是每個店鋪的黃金客戶。那麼,如何知曉自己店鋪的老客戶情況呢?老辦法是用EXCEL表一個一個記錄老客戶的信息和購買情況,新辦法是,使用量子3.0,時...
發言人:翱翔隨風 時間:2012-8-9
很多老顧客不僅自己經常買東西,而且還喜歡介紹新顧客來買。針對這樣的老顧客在發貨的時候多送個小禮品當作回報,讓老顧客領會你的感激之心,以後的合作機會就更多了。
發言人:東倒西歪 時間:2012-8-9
有憑有據、圖文結合介紹得很詳細。量子3.0這個工具我還沒怎麼用過。我的店鋪客流量少,我一般在旺旺上做一個新、老客戶的分類就管理起來了。
怎樣讓老顧客成為你的終身顧客 評論共有2條 類別:淘寶推廣
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