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遇到這樣的事情這樣的客戶,你會怎麼辦呢?

手機:M版  分類:銷售技巧  編輯:夜衣人

遇到這樣的事情這樣的客戶,你會怎麼辦呢? 標籤:客戶

  朋友好

  象這樣的事我個人意見是,當你上家把這個客戶划給你們時,馬上就給客戶聯繫,告訴他現在由我們為你服務,有什麼疑問什麼需要幫忙的很高興為你們解答

  事先申請一下那個優惠還能不能給他,如果能那麼這個客戶以後我想就很好服務的,甚至還會介紹新的業務給你做

  其實吧,我個人覺得,既然不能做到對客戶保密你的上家,那麼,直接和你的上家談妥先就是了,跟你的上家確定好你開通試用的客戶以後要是成交了都是划給你們。每試用一個客戶,你第一時間就把客戶的相關資料反饋到你的上家那裡,這個就相當於項目報備。作為代理,這樣的支持你的上家肯定是會同意的,是吧?

  其實客戶跳過你直接和你的上家合作,這個也並不難理解。換了誰,如果知道廠家了,而且在有機會和廠家合作的情況下,有幾個會選擇去和代理合作呢?畢竟在一般人的觀念來說,不管事實真相如何,但普遍都認為代理的收費肯定比廠家的貴,代理的服務也未必就有廠家的到位和可靠,代理散了,廠家也未必就會倒了,是吧?所以你們也不用心裡有什麼疙瘩,都是人之常情的事情罷了。

  至於以後的溝通和支持,當然該怎麼樣就得怎麼樣,該做的一樣不能少,不該收費的更是一分不能多收,怎麼服務你的其他客戶,就怎麼服務那個客戶。這樣只會有好處不會有壞處的。說不定正是一個建立口碑的好機會哦。

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