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沃爾瑪營銷戰略之:價格策略

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  沃爾瑪營銷戰略之:價格策略

  山姆說,“我們重視每一分錢的價值,因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。” 沃爾瑪通過降低商品價格推動銷售,進而獲得比高價銷售更高的利潤。沃爾瑪從它的第一家店開辦起就始終堅持這一價格哲學,從不動搖。

  (一)天天平價:

  沃爾瑪經營幾種零售業態,雖然他們的目標顧客不同 ,但經營戰略卻是一致的,即“天天平價”,“為顧客節省每一美元”,實行薄利多銷。這樣的口號在沃爾瑪店面的燈箱上,店內pop宣傳單上,甚至在其購物小票上,比比皆是,這句話對沃爾瑪的重要性由此可見一斑。

  所謂“天天平價”,就是指零售商總是把商品的價格定得低於其他零售商的價格。在這種價格策略的指導下,同樣品質、品牌的商品都要比其他零售商低。在沃爾瑪,任何以為哪怕身份最低微的商店員工,如果他發現其他任何地方賣的某樣東西比沃爾瑪更便宜,他就有權把沃爾瑪的同類商品降價。

  沃爾瑪的“天天平價”決不是空洞的口號,也不是低價處理庫存積壓商品或一朝一夕的短暫的低價促銷活動,更不同於某些商場、專賣店為吸引客流而相互進行的惡意低價傾銷或一面提價,一面用打折來欺騙消費者,而是實實在在的“始終如一”的讓利於顧客的行為。這種平價主要是依靠成本控制,優化商品結構,推進服務來實現的。也就是說低價不等於廉價,低價不等於服務低劣。相反,低價也有高價值,低價也有高的服務質量。

  沃爾瑪的平價和一般的削價讓利有着本質的區別。天天平價是折扣銷售額的基礎,是把減價作為一種長期的營銷戰略手段,減價不再是一種短期促銷行為,而是作為整個企業市場定價策略的核心,是企業存在的根本,是企業發展的依託。沃爾瑪是在所有折扣連鎖店中講這一戰略貫徹得最為徹底的一家公司,它想盡一切辦法來降低成本,力求使沃爾瑪商品比其他商店的商品更便宜。為此,一方面沃爾瑪的業務人員“苛刻地挑選供應商,頑強地討價還價”,以儘可能低的價位從廠家採購商品,另一方面,他們實行高度節約化經營,並處處精打細算,降低成本和各項費用支出。這一指導思想使得沃爾瑪成為本行業中的成本控制專家,它最終將成本降至最低,真正做到天天平價。

  那麼,沃爾瑪是怎樣實現其“天天平價,始終如一”的承諾的呢?其具體措施可歸納為:

  採購。沃爾瑪一般是直接從工廠以最低的進貨價採購商品。

  採取倉儲式經營。沃爾瑪商店裝修簡潔,商品多採用大包裝,同時店址絕不會選在租金昂貴的商業繁華地帶。

  與供應商採取合作態度。通過電腦聯網,實現信息共享,供應商可以第一時間了解沃爾瑪的銷售和存貨情況,及時安排生產和運輸。

  強大的配送中心和通訊設備作技術支撐。沃爾瑪有全美最大的私人衛星通訊系統和最大的私人運輸車隊,所有分店的電腦都與總部相連,一般分店發出的訂單24—28小時之間就可以收到配發中心送來的商品。

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