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美容院的公共關係處理

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美容院的公共關係處理 標籤:公共關係 美容院

  美容院的公共關係處理

  無論你開的美容院的規模大小,都要建立良好的公共關係與社會關係,才能使自己的事業立於不敗之地。它的公共關係與其它行業一樣,它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關係。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關係:

  1、美容院與消費者之間的公共關係:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),以及消費者對美容院的信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等)。

  2、美容院老闆與員工的關係:這種關係應該是在工作上是領導和被領導,在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關係,老闆應該愛護員工,員工應該尊重老闆。員工與員工之間要互相團結。

  3、美容院與政府有關部門的關係:美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有着密切的聯繫,要處理好這些公共關係,才能使自己立於不敗之地。

  4、美容院與周邊商家及公眾的關係:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關係也是至關重要的。

  5、美容院與同行業及供應商的關係:保持與同行業之間的聯繫,也是必不可少的,這樣才能相互學習,相互提高,並能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品,你的生財之道就會枯竭。

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