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網上開店創業手冊

手機:M版  分類:創業書籍  編輯:浩宇

網上開店創業手冊 標籤:網上開店 創業手冊 開店創業 創業經驗 創業書籍

  作者:徐飛著  出版社:東華大學出版社  ISBN:7810387421

  尺寸:小16開  印張:18.25  印次:1

  紙張:膠版紙出版日期:2004-12-1 頁數:284  字數:340000

  印刷時間:2004/12/01  版次:1

  定價:28元噹噹價:23元  折扣:82折

  內容提要:

  本書作者編寫這本《網上開店創業手冊》,從實際應用的角度出發,較詳細地介紹了網上開店創業過程中各個環節的個體操作方法,包括:入門準備、選擇行業、選擇店址、業務經營、傳播營銷、物流配送、網上支付、售後服務、客戶關係、海外貿易等。
本書內容豐富,簡明扼要,通俗易懂,具有較大的可操作性,可供廣大網絡零售企業者入門時參考,並將有利於推動電子商務的應用與發展。

  作者簡介:

  目錄:

  第一章網上開店---入門準備篇

  1.1網上開店嶄露“線”景
  1.2網上開店的兩個基條件
  1.3做好迎接網上開店挑戰的準備
  1.4成功案例分析

  第二章網上開店----選擇行業篇

  2.1開一家什麼樣的網絡商店
  2.2網上開店賣什麼最火
  2.3網上開店商品種類組合解析
  2.4網上開店之尋覓貨源
  2.5成功案例分析

  第三章網上開店----選擇店址篇

  3.1網上開店創新的形式
  3.2網上開店平台
  3.3常見的網上開店平台全攻略
  3.4裝修自己的小店
  3.5自己構建網絡
  3.6成功案例分析

  第四章網上開店----經營篇

  4.1網上開店之商品描述
  4.2做好商品的定價
  4.3網店經營成功之路——積極地溝通
  4.4擴大網上開店的規模
  4.5成功案例分析

  第五章網上開店----傳播營銷篇

  5.1網上顧客購物心理
  5.2常見營銷傳播手段的具體運用
  5.3網上店鋪推廣形式
  5.4傳統營銷和網絡營銷手段的整合
  5.5成功案例分析

  第六章網上開店----物流資金流篇

  6.1物流是電子商務的重要組成部分
  6.2常見物品的包裝和打扮
  6.3網上購物配送環節
  6.4網上開店的資金流
  6.5成功案例分析

  第七章網上開店——售後服務和客戶關係篇

  7.1怎樣處理顧客抱怨和警告
  7.2怎樣處理顧客換貨和退貨
  7.3客戶關係管理和客戶服務
  7.4客戶關係管理在電子商務中的運用
  7.5成功案例分析

  第八章網上開店——進軍海外貿易篇

  8.1為什麼我們要把生意做到國外去
  8.2國外網上開店之商品選擇
  8.3如何在國外網上平台開店
  8.4國際匯款和配送業務
  8.5網上開店的未來展望
  8.6成功案例分析

  主要參考文獻
  後記

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網友評論
網上開店創業手冊 評論共有3
發言人:看 時間:2011-1-19
的確很實用,很有幫助,我也是一個開店的,但是時間不長,所以也想通過網絡的方式來進行銷售,現在都是進行電子商務的銷售,我也想嘗試,很贊同。
發言人:554 時間:2011-1-19
我也想開一個網店,我是一名大學生,在學校的業餘時間很多,但我又不想出去打工,每天就是在網上玩,但一直不知道該怎麼來開店,學習一下。
發言人:就 時間:2011-1-19
網上開店我覺得什麼都不需要具備,只要有電腦有時間就可以了,幾乎都是不需要金錢的,網店的開很簡單,但要真正的做下去有盈利就不是簡單的事情了。