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SOHO族必須解決兩個問題

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  兩個問題一個是客戶如何對SOHO的信任,另一個是工廠如何對SOHO的信任。

  首先是如何讓客戶對我們信任,我想應該視行業的不同而有為有所不為吧。有的行業,客戶一定要來看廠,看規模才能下單的,那麼就只能掛*一間工廠比較好做了,操作自然也得用工廠的名義,你跟工廠協商好,從中拿取傭金。

  但很多行業,訂單不大,客戶一開始不會千里迢迢來看你,他們需要的是適中的價格,快速的執行訂單和良好的溝通,包括你能否滿足他們對訂單的特殊要求,比如數量不大,品種多,部件特殊等。

  小李是SOHO,他對我談起這個問題時說, “一開始我也沒想那麼多,客戶那邊很小心的跟我做,第一單100多美金,我還是認真地檢查產品,用DHL給他發了貨,四天後客戶在email中說,他感到很surprise,想不到能如此快的收到產品,質量和款式都很好。就這樣,在以後的幾單中,都還是小單,但小李處理得很好。 現在,我和客戶之間已經建立起了信任的關係。”

  問題的關鍵是,如果你能踏實地和客人做好幾個小單,那麼客戶就有可能和你長期合作下去。

  至於收款問題,小額的我推薦用WESTERN UNION,它快捷,不用到外匯局核銷。大額的,交給外貿公司處理吧。

  第二個問題,我覺得只存在於SOHO向工廠詢價和打板的時候。 SOHO處於直接客戶和外貿公司之間,工廠不願意與這群"准商人"合作,他們分不清哪些是有效的詢價,他們需要看得到的訂單。

  這註定SOHO在詢價時要承受更多的白眼和不採,也更加需要技巧,當然有了合作開的工廠,就有好很多。到了SOHO能給工廠訂單,只要符合30-70付款,工廠是會接受的。

  至於拿LC去貸款應對工廠,我想對SOHO來說是個挑戰吧。

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網友評論
SOHO族必須解決兩個問題 評論共有1
發言人:雞蛋花 時間:2010-12-22
我認為要想建立雙方的信任關係,首先雙方要進行良好的溝通,以誠想待,真心的做下來溝通是建立信任的前提,現在是經濟社會了,大家都很忙,但是,溝通是必須的,磨刀不誤砍柴功。